تاثیر لینکدین بر توسعه کسب و کار آنلاین

اگرچه این شبکه اجتماعی نیز همچون سایر شبکه های اجتماعی قابلیت هایی نظیر ارسال پست و ارتباط با دیگران را در اختیار شما قرار می دهد. اما همانطور که اشاره کردیم مسیر حرکتی این نرم افزار محبوب به سمتی بوده است که به نحوی خود را از سایر شبکه های اجتماعی جدا کرده و بسیار تخصصی تر رفتار می کند. افراد زیادی در سراسر جهان از لینکدین برای توسعه کسب و کار خود و یا معرفی آن به دیگران استفاده می کنند.

اگر شما دارای یک کسب و کار آنلاین و یا سنتی هستید، داشتن حساب کاربری در Linkedin یک موضوع مهم است که باید به آن توجه داشته باشید. افراد حرفه ای هرگز اهمیت بالا و مزایا شبکه های اجتماعی قدرتمند را دست کم نمی گیرند. در ادامه با ما همراه باشید تا کمی بیشتر در خصوص تاثیر لینکدین بر مشاغل آشنا شوید.

لینکدین Linkedin چیست؟

همانطور که در قسمت قبلی اشاره کردیم لینکدین یکی از شبکه های اجتماعی محبوب در جهان است که افراد بسیار زیادی از آن استفاده می کنند. لینکدین منبع و مرجع اصلی متخصصانی است که در کار خود جدی هستند. تا پایان آوریل سال ۲۰۱۶، لینکدین حدود ۴۳۳ میلیون عضو داشته و در هر ثانیه دو عضو جدید به آن اضافه می شوند. به همین خاطر یکی از بهترین شبکه های ارتباطی برای جذب مشتری به شمار می آید.

طبق آمارهای رسمی منتشر شده هم اکنون بیش از ۱۲۸ میلیون نفر از کاربران این شبکه اجتماعی از ایالات متحده آمریکا هستند. اما این شبکه اجتماعی در بیش از ۳۸ کشور اقتصادی جهان کاربران زیادی دارد. ایران نیز به عنوان یک کشور در حال توسعه کاربران زیادی در این شبکه اجتماعی دارد. لینکدین یک پلتفرم عالی برای بازاریابی B2B محسوب می شود. اما فراموش نکنید که به همین سادگی ها نخواهید توانست که به مرحله فروش و بازاریابی B2B برسید. برای اینکه بتوانید تلاش های بازاریابی خود را با موفقیت انجام دهید باید شبکه خود را گسترش دهید.

تاثیر لینکدین بر کسب و کار

یکی از مهم ترین ویژگی شبکه های اجتماعی این است که باعث گسترش ارتباطات بین افراد می شود. لینکدین نیز از این قاعده مستثنی نیست و فعالیت در آن سبب می شود تا شما بتوانید با افرادی جدیدی در حوزه های کاری مشابه یا مختلف کسب و کار آشنا شوید. تا بتوانید دایره ارتباطی شغلی خود را گسترش دهید.

این گسترش دایره ارتباطی تاثیر لینکدین بر کسب و کار است که به شما کمک می کند تا با افراد جدیدی ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال شما به عنوان مدیر یک کسب و کار از طریق لینکدین به راحتی می توانید با مدیران ارشد سایر کسب و کارها ارتباط داشته باشید. یا حتی فرآیندهای مختلفی را از طریق این شبکه اجتماعی انجام دهید. در ادامه می توانید با چند مورد از مهم ترین مزیا لینکدین آشنا شوید.

۱- برندینگ در لینکدین

شبکه اجتماعی لینکدین این امکان را فراهم کرده تا کسب و کارها بتوانند فرآیندهای مربوط به برندینگ را در فضای این شبکه اجتماعی انجام دهند. اگر شما به خوبی با فضای لینکدین آشنا باشید می توانید برند کسب و کارتان را در این پلتفرم تبلیغ کرده و مخاطبین بسیار زیادی را بدست بیاورید. تولید محتوا، تبلیغات، گسترش دایره ارتباطات، همکاری با سایر برندها و غیره همگی عواملی هستند که به برندینگ شما در لینکدین کمک کرده و آن ها را می توان تاثیر لینکدین بر کسب و کارها دانست.

۲- شناسایی مخاطبان

یکی دیگر از امکاناتی که لینکدین به شما می دهد ارتباط با مخاطبین است. در واقع لینکدین می تواند به پلتفرمی بدل شود که هر کسب و کار با مخاطب خود در آن ارتباط برقرار کرده و درک دقیقی از نیازها و خواسته های مخاطبین بدست آورد. اگر به خوبی نیازها و خواسته های مشتریان خود را پیدا کنید، این امکان را خواهید داشت تا برای حل آن ها اقدام کرده و همین موضوع سبب می شود تا کسب و کار شما رشد کند.

۳- بهینه شدن امور مدیریتی

سرعت بخشیدن به فرایند های مختلف، یکی از مهم ترین تاثیر لینکدین بر کسب و کارها است. چرا که مدیران بخش های مختلف یک کسب و کار می توانند از طریق لینکدین کارهای مختلفی را با سرعت بالا و بهینگی فوق العاده انجام دهند. اگر تمامی کارکنان کسب و کار شما وارد فضا لینکدین شوند، شما به عنوان یک مدیر می توانید با سرعت بیشتری با آن ها ارتباط برقرار کرده و موارد لازم را به آن ها گوشزد کنید. ویژگی دیگر لینکدین این است که هم مدیران ارشد و هم مدیران میانی می توانند با توجه به نوع فعالیت خود از این شبکه اجتماعی کمک بگیرند.

به عنوان مثال مدیر بخش نیروی انسانی می تواند از طریق این شبکه اجتماعی نیرو کار جدیدی را پیدا کرده و آن را استخدام کند. یا مدیر روابط عمومی این امکان را خواهد داشت تا از طریق لینکدین با مشتریان ارتباط برقرار کرده و برای حل مشکلات آن ها اقدام کند. استفاده صحیح و درست از پلتفرم لینکدین می تواند بسیاری از فرآیندهای کسب و کار شما را سرعت بخشیده و آن را وارد فضای جدیدی کند.

به همین دلیل لازم و ضروری است که کسب و کارها از لینکدین به نحو احسن استفاده کنند. امروزه شاهد استفاده شرکت های بسیار بزرگی از لینکدین برای مدیریت کسب و کارشان هستیم که نشان دهنده تاثیر لینکدین بر کسب و کار است.

۴- آشنایی با رقبا

آشنایی با رقبا و تحلیل رفتار آن ها می توانند به کسب و کار شما کمک بسیار زیاد کند. لینکدین این امکان را فراهم کرده تا شما بتوانید با کسب و کارهای مختلف آشنا شده و درک بسیار خوبی از شرایط آن ها به دست بیاورید. آنالیز رفتار رقبا به شما کمک می کند تا بتوانید از رفتارهای آن ها الگو گرفته و نقاط قوت و ضعف رقیبان خود را پیدا کنید.

چگونه با لینکدین کسب و کار خود را توسعه دهیم؟

در قسمت های قبلی با برخی از مزیت ها و کاربردهای این شبکه اجتماعی با شما صحبت کردیم. اما تنها دانشتن مزایا لینکدین کافی نیست. باید بدانید که چگونه می توان با استفاده از این شبکه احتماعی کسب و کار خود را بهبود دهید؟ قبل از هر چیزی و در مرحله اول بایستی به آدرس https://www.linkedin.com/ بروید و یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید.

اگر از قبل حساب کاربری دارید نیز کافی است تا آموزش های زیر را جدی بگیرید تا بتوانید با استفاده از شبکه اجتماعی محبوب لینکدین، کسب و کار خود را توسعه دهید. فراموش نکنید که شبکه های اجتماعی روزانه در حال توسعه و محبوب تر شدن هستند. بنابراین اگر تصور می کنید که لینکدین در ایران طرفداران زیادی ندارد، نه تنها در اشتباه هستید. بلکه باید چندین سال آینده را نیز در نظر داشته باشید.

کارمندان خود را به لینکدین دعوت کنید

در هر شبکه اجتماعی برای رسیدن به موفقیت باید میزان بازدید و دیده شدن صفحات خود را افزایش دهید. برای این کار توصیه می کنیم که از تمامی پرسنل و کارمندان خود بخواهید تا در این شبکه اجتماعی عضو شده و پروفایل خود را ایجاد کنند. تنها کافی است نام شرکت یا برند شما را در پروفایل کاربری خود قرار دهند.

بدون شک هر یکی از پرسنل و کارمندان شما در شبکه اجتماعی لینکدین نیز همچون سایر کسب و کارها، دوستانی پیدا می کنند. تعاملات افراد در لینکدین می تواند موجب شود تا پروفایل کسب و کار و پست های شما میزان بازدید بیشتری کسب کند. در نتیجه همین افزایش بازدید نیز میزان تعامل با پروفایل شما افزایش خواهد داشت.

فایل های ودیویی جذاب پست کنید

بهتر است یک برنامه مشخص برای انتشار پست در اینستاگرام برای خود داشته باشید. در عصر امروز، محتواهای ویدیویی و تصویری، پابه پای محتوای متنی جلو آمده و حتی از آن پیشی گرفته اند. به همین دلیل بهتر است در کنار محتواهای متنی، از تاثیر فوق العاده محتوای ویدیویی و تصویری غافل نشوید. به اشتراک گذاشت تصاویر و ویدیوهای جذاب می تواند تاثیر بالایی بر جذب مخاطبین بیشتر داشته باشد.

محتوای ویدئویی میزان تعاملات آنلاین را افزایش می دهد. همچنین باعث افزایش نرخ تبدیل تا ۸۰% می شود. در حال حاضر، فایل های ویدئویی در شبکه های اجتماعی مختلف به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرند و لینکدین هم از این قاعده مستثنی نیست. بنابراین می توانید برای معرفی کسب و کار خود در لینکدین از چند ویدیو جذاب استفاده کنید.

لینکدین را به امضا ایمیل اضافه کنید

آیا هنوز یک امضا ایمیل برای خود ایجاد نکرده اید؟ همین حالا اقدام کنید و لینکدین را به امضا ایمیل خود اضافه کنید. اگر به صورت روزانه با افراد زیادی از طریق ایمیل در ارتباط هستید، می توانید از این طریق، افراد دیگر را به سمت حساب کاربری خود در لینکدین هدایت کنید. تا بدین ترتیب میزان تعامل با حساب شما بیشتر شود.

پست های لینکدین را در زمان مناسب به اشتراک بگذارید

فراموش نکنید که استفاده از شبکه های اجتماعی مختلف نیز در ساعت های خاصی بیشتر است. همچون ساعات اوج مصرف برق، بررسی ها نشان داده است که ساعات اوج استفاده از لینکدین و یا سایر شبکه های اجتماعی دیگر از یک الگو خاص پیروی می کند. شروع و پایان زمان کاری بانک ها بهترین و ایده آل ترین زمان برای انتشار پست در لینکدین است. یعنی در حدود ساعت ۸ صبح تا ۱۰ صبح، ۵ بعد از ظهر تا ۶ بعد از ظهر.

با اینکه زمان انتشار پست در روز بسیار مهم است اما به خاطر داشته باشید که روز ارسال پست نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است. تعطیلات آخر هفته بدترین زمان برای انتشار پست در لینکدین است. زیرا افراد معمولا تعطیلات آخر هفته را کمتر به شبکه های اجتماعی سر زده و ترجیح می دهند تا زمان خود را صرف خانواده کنند.

لینکدین را به وبلاگ خود متصل کنید

اگر صاحب یک کسب و کار اینترنتی هستید، پیشنهاد می شود در اولین فرصت حساب لینکدین را به وبلاگ خود متصل کنید. تا بدین ترتیب هر زمان که پست های بلاگ خود را بروز رسانی می کنید، پست مربوطه به صورت خودکار در حساب لینکدین شما نیز به اشتراک گذاشته شود. با این کار می توانید هم مخاطبان لینکدین خود را حفظ کنید و هم بتوانید برای مقالات بلاگ خود نیز ورودی بگیرید.

برای این کار می توانید از افزونه های مختلفی استفاده کنید. شما می توانید از افزونه Jetpack و یا سایر افزونه ها که برای این کار مناسب هستند، برای این کار استفاده کنید. این موضوع، بخشی کلیدی از بهینه سازی نرخ تبدیل است و می تواند مشتری را به قیف بازاریابی هدایت کند. به دست آوردن کاربر جدید و تبدیل آن ها به مشتری، یکی از مهم ترین جنبه های لینکدین است.

در لینکدین خود صفحه Showcase ایجاد کنید

لینکدین یکی از بهترین پلتفرم های آنلاین برای به اشتراک گذاری رزومه کاری است. اگر یک صفحه لینکدین ایجاد کرده و قصد دارید از آن برای توسعه و بهبود کسب و کار خود استفاده کنید، پیشنهاد می کنیم حتما از قابلیت Showcase بهره مند شوید. به این ترتیب می توانید آلبومی از نمونه کارهای خود ارائه دهید که افراد دیگر بتوانند با مشاهده آن اطلاعات مناسبی از کسب و کار شما کسب کنند.

برای صفحه Showcase، محتوای ارزشمند تولید کنید تا بتواند تمایل افراد را برانگیزد و آنها را به سمت سایت شما هدایت کند. طبق آمارهای منتشر شده، این شبکه اجتماعی بیشتر بر روی دسکتاپ مورد استفاده قرار می گیرد. بنابراین بهتر است محتواهای خود در این شبکه اجتماعی را برای صفحات دسکتاپ بهینه کنید.

ارتباطات لینکدین خود را به مشتری تبدیل کنید

اگر نتوانید با کانکشن های فعلی خود در ارتباط باشید، ساخت و گسترش شبکه اجتماعی لینکدین بی هدف خواهد بود. به همین خاطر برقراری ارتباط با کاربران به شما اجازه می دهد بفهمید چه کسانی واقعاً فعال و چه حساب های کاربری جعلی و یا غیر فعال هستند. داشتن حساب کاربری لینکدین به تنهایی نمی تواند هیچ کمکی به توسعه کسب و کار شما بکند. میزان فعالیت و زمانی که صرف آن می کنید، می تواند نتیجه را متفاوت کند.

فالوئرهای فیک در شبکه های اجتماعی تاثیر منفی بر روی برند شما خواهند داشت. پس مراقب این موضوع باشید. اگر بخواهیم خلاصه توضیح دهیم، مشکل اینجاست که لینک بیلدینگ در لینک فارم ها و پروفایل های جعلی، ارزش زحمات و سرمایه شما را از بین می برد. بنابراین در این شبکه اجتماعی متفاوت تر از سایر شبکه های اجتماعی عمل کنید. نداشتن کانکشن بهتر از داشتن کانکشن های جعلی است.

اگر ارتباطات واقعی و موثری در لینکدین پیدا کرده و آن ها را گسترش دهید، شانس بیشتری خواهید داشت تا بتوانید ارتباطات لینکدین را به مشتری بدل کرده و به سمت سایت خود هدایت کنید. فراموش نکنید که هدف نهایی سوشال مدیا برندینگ این است که بتوانید افراد متفاوت را به سمت سایت و خدمات خود هدایت کنید.

آمار حساب کاربری لینکدین خود را آنالیز کنید

همانطور که ابزاهای مختلفی برای آنالیز و بررسی میزان ورودی وب سایت ها وجود دارد، در لینکدین نیز می توانید آمار حساب کاربری خود را بررسی کنید. اگرچه گوگل آنالیتیکس نمی تواند میزان بازدید از حساب کاربری لینکدین شما را بررسی کند. اما برای این کار می توانید از امکان و ابزار آنالیتیکس درون لینکدین استفاده کنید.

با استفاده از این امکان می توانید میزان بازدید از شبکه اجتماعی خود را مشاهده کرده و اطلاعات مناسبی کسب کنید. اضافه شدن کاربران جدید به صفحه لینکدین شما ملزم به تولید محتوای جدید خواهد بود. هرچه محتوای شما جذاب تر باشد، شانس بیشتری خواهید داشت تا بتوانید این کاربران را در لینکدین نگه داشته و یا آن ها را به مشتری بدل کنید.

سخن آخر

اگر دارای یک کسب و کار آنلاین هستید، باید راه های زیادی را بپیمایید تا بتوانید بیشترین موفقیت را داشته باشید. تولید محتوا، سئو، سوشال مارکتینگ، داشتن یک استراتژی محتوا مناسب، تبلیغات و غیره. مواردی هستند که باید به صورت موازی با هم پیگیری شوند تا نتیجه اثر بخش آن ها مشاهده شود.

اگر تنها به یک موضوع خاص توجه کنید، قطعا نباید انتظار پیشرفت و رشد قابل توجهی داشته باشید. این موضوع در خصوص لینکدین نیز صدق می کند. تنها با فعالیت در لینکدین نمی توان انتظار رشد قابل توجه داشت. برای این که بیشترین نتیجه را داشته باشید، بایستی به موازای هم، در سایر شبکه های اجتماعی نیز فعالیت کنید.

در کنار فعالیت در شبکه های اجتماعی باید اهمیت سئو و بهینه سازی وب سایت، ارائه خدمات و محصولات باکیفیت، تبلیغات و روش های بازاریابی را نیز جدی بگیرید. بدون شک با داشتن یک برنامه ریزی خوب، خیلی زود پله های موفقیت را طی خواهید کرد. از این که تا پایان این مطلب با ما همراه بودید، از شما سپاس گزاریم.

لینک های مفید:

• آموزش تولید محتوا به صورت گام به گام
• ۱۰ ایده کسب درآمد از اینستاگرام
• شبکه های اجتماعی و فروش بیشتر در وب سایت
• ویژگی جدید متن جایگزین تصویر در توییتر