یکی از بهترین سیستم های مدیریت محتوا برای ساخت و راه اندازی سایت ؛ وردپرس هست. وردپرس امکانات فوق العاده ای به کاربران ارائه می کنه و شما می تونید انواع سایت وردپرسی رو طراحی کنید. اما این پلتفرم همچون سایر سیستم های مدیریت محتوا گاهی ممکنه با اختلالی رو به رو بشه. یکی از شایع ترین چالش هایی که ممکنه باهاش رو به رو بشید این هست که چرا وردپرس باز نمیشه؟ با ما همراه باشید تا دلایلش رو بررسی کنیم.
دلایل بالا نیامدن سایت wordpress
لود نشدن و عدم نمایش سایت وردپرسی دلایل زیادی می تونه داشته باشه. ممکن هست این موضوع به دلیل خطا در برنامه نویسی، خطای پیوسته سرور یا مشکل هاست و دامنه شما باشه. برای اینکه بفهمید چرا وردپرس باز نمیشه؟ اول باید همه موارد رو به دقت بررسی کنید تا در اسرع وقت حلش کنید. چراکه عدم نمایش سایت وردپرس می توته آسیب جدی به کسب و کار و برندینگ شما بزنه.
۱- چرا وردپرس باز نمیشه؟ – از بین رفتن اطلاعات
از جمله دلایلی که می تونه باعث عدم نمایش سایت وردپرس بشه؛ از بین رفتن اطلاعات پایگاه داده یا همان دیتابیس هست. برای جلوگیری از این اتفاق لازمه بک آپ گیری منظم از سایت را جدی بگیرید. اگر به دنبال روشی ساده و سریع برای بک آپ گیری از سایت هستید؛ می تونید از افزونه های UpdraftPlus BackWPup، Duplicator استفاده کنید.
۲- عدم اتصال به پایگاه داده
برای اینکه با مشکل بالا نیامدن سایت wordpress رو به رو نشید؛ لازمه که اتصال به پایگاه داده بدون عیب و نقص انجام بشه. برای بررسی این موضوع لازم هست به آدرس زیر برید:
CPanel → Public HTML → wp-config. Php
در این قسمت تمامی اطلاعات سایت خود را مشاهده می کنید و لازمه بررسی کنید که اسم پایگاه داده؛ یوزر نیم و پسورد تغیری نکرده باشه یا در قسمت پنل؛ پایگاه داده سایت پاک نشده باشه. اگر با این مسائل رو به رو شدید؛ راه حل شما استفاده از نسخه پشتیبان برای بالا آمدن سایت هست.
۳- خطا در فایل htaccess
یکی از بخش هایی که می تونه باعث بالا نیومدن سایت وردپرسی بشه؛ فایل htaccess هست. این فایل حاوی اطلاعات مهمی در مورد سرور و وردپرس هست که در صورت وجود مشکل، شما از خودتون می پرسید چرا وردپرسم بالا نمیاد؟ در حالیکه نمی دونید چه اتفاقی در فایل htaccess افتاده. پس برای اینکه این فایل رو چک کنید؛ به مسیر زیر برید:
CPanel>File Manager>Public HTML> htaccess
ممکنه شما این فایل رو پیدا نکنید و پنهان شده باشه؛ گزینه نمایش فایل های پنهان رو بزنید، سپس به سایت وردپرس برید و فایل htaccess جدید رو دانلود کنید.
دوباره به محل قرارگیری فایل htaccess در هاست برید و نام فایل قدیمی htaccess رو تغییر بدید. سپس فایل دانلود شده رو آپلود کنید و فایل تغییر نام داده شده رو پاک نمایید.
۴- مشکل هاست و دامنه
ممکنه به دلیل مشغله زیاد فراموش کنید تاریخ تمدید هاست و دامنه شما فرا رسیده و با گذشت مدت زمان تمدید هاست و دامنه؛ با مشکل بالا نیامدن سایت wordpress رو به رو بشیذ.
برای این منظور بهتره شرکت هاست و دامنه ای رو انتخاب کنید که از پشتیبانی خوبی برخوردار بوده و در هنگام فرارسیدن زمان تمدید هاست و دامنه؛ با شما تماس گرفته و برای یادآوری بیشتر پیامک و ایمیل نیز ارسال می کنه.
سرورپارس روش های مختلف یادآوری تمدید هاست و دامنه رو برای مشتریان خود در نظر گرفته تا هیچ وقت با مشکل چرا وردپرس باز نمیشه و بالا نمی آید رو به رو نشند.
۵- خطای برنامه نویسی
گاهی دلیل بالا نیامدن سایت وردپرسی ، خطا در کد نویسی شماست. ممکنه بخواید قطعه کدی رو به فایل function.php اضافه کنید. با توجه به اینکه این فایل از اهمیت بالایی برخورداره، حتما توصیه می شه از درستی این کد اطمینان پیدا کنید.
در صورتیکه مطمئن نیستید کد به بخش های دیگر سایت آسیب نمیزند؛ از افزونه های وردپرس برای پیاده سازی ویژگی مدنظرتون استفاده کنید.
۶- استفاده از permalink
گاهی دلیل بالا نیومدن سایت وردپرسی می تونه ناشی از تنظیمات permalink باشه که در سایت وردپرسی خود انجام داده اید. برای بررسی بالا نیامدن سایت وردپرسی به دلیل استفاده از پیوندهای یکتا لازمه به تنظیمات پیشخوان سایت وردپرسی و پیوندهای یکتا برید. بعد گزینه postname رو انتخاب کنید و روی save change کلیک کنید.
۷- سر ریز شدن حافظه در فایل php
گاهی ممکن هست حافظه php پر شده و به این دلیل وردپرس بالا نیاد. اگر دلیل عدم لود شدن وردپرس این باشه؛ شما به راحتی می تونید ظرفیت حافظه فایلphp رو افزایش بدید. برای این منظور به مسیر زیر برید:
CPanel>File Manage> Public HTML> WP Content
سپس این قطعه کد رو در فایل htaccess قرار دهید:
php_value memory_limit 128M
۸- مدت زمان اجرای فایل php
یکی از مشکلاتی که معمولا باعث بالا نیامدن سایت های وردپرسی می شه، مدت زمان اجرای فایل php هست. شما می تونید از طریق روش زیر به افزایش زمان اجرای فایل php دست پیدا کنید:
ابتدا به مسیر زیر برید:
CPanel>File Manage> Public HTML> WP Content
سپس کد زیر را در انتهای فایل و قبل از End# قرار داده و در نهایت روی دکمه افزودن کلیک کنید.
php_value max_execution_time 60
۹- کدهای مخرب در سایت
ممکن است با استفاده از پلاگین ها و تم های غیر قابل اطمینان؛ کدهای مخربی به سایت اضافه بشه که در نتیجه منجر به کند شدن سایت یا بالا نیامدن سایت وردپرسی شود. برای بررسی این مورد لازم هست ابتدا Theme فعلی قالب را غیر فعال کرده و سپس پوسته پیشفرض وردپرس را فعال کنید.
در مرحله بعد تمامی افزونه های وردپرس نصب شده در سایت را غیر فعال کنید. سپس یک به یک شروع به فعال سازی آنها کرده و وضعیت سایت رو بررسی کنید تا ببینید کندی یا عدم نمایش wordpress به دلیل افزونه نصب شده هست یا خیر؟
در صورتیکه افزونه یا قالب مورد نظر دلیل عدم نمایش سایت وردپرسی شده بود؛ حتما اون رو حذف کنید و از افزونه های جایگزین استفاده کرده یا کدهای آن افزونه را به کمک طراح وب اصلاح کنید.
۱۰- چرا وردپرس باز نمیشه؟ بروز رسانی وردپرس و پلاگین ها
سیستم مدیریت محتوای وردپرس هرچند وقت یکبار آپدیت جدید خود رو ارائه کرده و نیاز هست که نسبت به آپدیت جدید وردپرس اقدام نمایید. گاهی دلیل اینکه وردپرس باز نمی شه، عدم بروز رسانی وردپرس هست.
اما نکته جالب تر اینکه گاهی بعد از بروزرسانی وردپرس، پلاگین ها با نسخه جدید همخوانی نداشته و ممکنه همین موضوع باعث بالا نیامدن سایت وردپرسی بشه. پس حتما نیاز هست که وردپرس و پلاگین های سایت رو همیشه در حالت بروز رسانی نگه دارید.
تاثیر بالا نیامدن سایت بر کاربر
همه ما انتظار داریم وقتی سایت وردپرسی رو باز می کنیم؛ سریع لود شده و محتویات اونرو نمایش بده. اما در صورتیکه این اتفاق نیفته؛ با مشکل افزایش نرخ پرش در سایت رو به رو می شیم که بر سئو سایت نیز اثر منفی باقی می گذاره.
پس بسیار مهم هست هرچه سریع تر دلیل اینکه چرا سایت وردپرس باز نمیشه؟ رو پیدا کنید و اون رو رفع کنید تا به سایت آسیبی وارد نشه.
سخن آخر
در این مطلب سعی کردیم با بیان علت های مختلف که باعث می شه سایت وردپرسی نمایش داده نش آشنا شده و برای هریک راهکار خوبی ارائه کنیم. همانطور که قبلا ذکر شد، یکی از راه حل ها انتخاب شرکت هاست حرفه ای هست که شما رو با چالش های کمتری رو به رو می کنه. برای این منظور می تونید هاست و دامنه خود رو با پشتیبانی ۲۴ ساعته از سرورپارس تهیه کنید.
مطالب مرتبط
- چرا باید از وردپرس استفاده کنیم؟
- آشنایی با برگه ها و نوشته ها در وردپرس
- علت خطای ۵۰۲ Bad Gateway در وردپرس و رفع آن
دیدگاهتان را بنویسید