نکاتی برای تولید محتوا در وبلاگ برای جذب مشتری

امروزه کمتر کسی هست که از اهمیت تولید محتوا برای رشد یک کسب و کار اینترنتی غافل باشد. می دانیم که برای موفقیت یک وب سایت لازم است تا متناسب با نیاز کاربران، محتواهای متنوعی تولید کنید. این تولید محتوا با همراهی یک استراتژی می تواند منجر به بهبود سئو و بالا رفتن سرعت ایندکسینگ وب سایت شما شود. اما در این مطلب از وبلاگ سرورپارس به نکاتی برای تولید محتوا در وبلاگ اشاره خواهیم کرد که پیشنهاد می‌کنم به آن‌ها خوب توجه کنید‌. 

برای تولید محتوا در وبلاگ به چه نکاتی توجه کنیم؟

۱- برای تولید محتوای خود هدف تعیین کنید

هر محتوایی باید پاسخگوی یکی از نیازها یا سوالات کاربران باشد. بنابراین باید به خوبی از هدف جستجو کاربر در هر موضوعی مطلع باشید. این که بدانید کاربر چه می خواهد، به شما کمک می کند تا بتوانید یک هدف منطقی از تولید آن محتوا داشته باشید. برای تولید محتوا قبل از آن‌ که به چگونگی انجام دادن کارها بپردازید، به دلیل انجام آن‌ها فکر کنید.

در واقع شما باید قبل از آن‌که درباره چگونگی محتوا نویسی صحبت کنید، باید هدف خود را از نوشتن محتوا برای وبلاگ تعیین نمایید و بگویید: چرا می‌خواهم برای وبلاگ محتوا تولید کنم؟ 

معمولا مهم‌ترین هدف‌ هایی که کسب‌ و کار‌ها به خاطر آن‌ها وبلاگ نویسی می‌کنند، آگاهی از برند، جذب مشتری و خشنود کردن مشتریان است. برای مثال ممکن است برای یک کسب‌ و کار، بازگشت سرمایه مهم‌ ترین هدف از بازاریابی باشد. پس می‌توانیم جذب مشتری را هدف نهایی و مهم آن کسب و کار از تولید محتوا برای وبلاگ در نظر بگیریم.

پس از تعیین هدف یا «چرایی»، نوبت به «چگونگی» است: «چگونه می‌توانیم با تولید محتوا‌های مناسب برای وبلاگ، مشتری‌ های زیادی را جذب کنیم؟» پاسخ به این سوال تا حدودی به نوع کسب و کار شما بستگی دارد. اگر یک وب سایت محصول محور دارید، بهترین کار این است که برای محصولات خود ویدیوهای آموزشی تهیه کنید.

۲) مشتری خود را بشناسید و به او کمک کنید

یک محتوا برای جذب مشتری باید حامل پیامی باشد که کاربر و مشتری مورد نظر به دنبال آن است. یعنی مطابق دغدغه‌ های مشتری باشد و کمکی برای حل مشکل او به حساب بیاید. معمولا هنگامی که افراد به سوال یا مشکلی رو به رو می‌شوند، اولین کاری که برای پیدا کردن جواب سوالات خود انجام می‌دهند، جستجو کردن در گوگل است.

آن‌ها صفحات سایت‌ ها را یکی پس از دیگری ورق می‌زنند تا به جواب خود دست پیدا کنند. سپس زمانی که جواب سوال خود را یافتند، متوقف می‌شود. این توقفات برای هر یک از آن صفحه‌ها یک امتیاز مثبت به حساب می‌آید و هر چه افراد بیشتری در آن صفحه ها توقف کنند، امتیاز آن صفحه افزایش پیدا کرده و به همان نسبت، موتور جستجوگر گوگل آن صفحه را به افراد بیشتری نشان خواهد داد.

پس لازم است قبل از شروع تولید محتوا برای وبلاگ، مخاطب خود را به خوبی بشناسید و با دغدغه‌ های او آشنایی داشته باشید. زمانی جذب مشتری و ترغیب او به همراهی کردن وبلاگ شما افزایش می‌یابد که محتواهای شما پاسخی شفاف و متناسب با سوالات مخاطب باشد‌.

نکته:

برای شناخت دغدغه‌ ها و سوالات مشتریان یکی از راه‌ها استفاده از ابزار سوشال لیسنینگ است. این ابزار شبکه‌ های اجتماعی و سایت‌های خبری را جستجو کرده و تمام خبرها و محتواهایی که با برند و محصولات شما مرتبط باشند را در اختیارتان قرار می‌دهد.

ابزار نیوزباکس یکی از این ابزارهاست. شما با استفاده از اطلاعات داده شده توسط این ابزار می‌توانید متوجه این موضوع شوید که کاربران و مخاطبان حوزه فعالیت شما بیشتر درباره چه موضوعاتی صحبت کرده‌ اند یا از چه موضوعاتی استقبال کرده‌اند.

۳) در هر مقاله روی یک «مفهوم کلیدی» تمرکز کنید

اعلب اوقات کاربران از یک کلمه یا عبارت خاص برای جستجو در گوگل استفاده می‌کنند. در تولید محتوا برای وبلاگ نیز توجه به این نکته لازم است که مقاله شما باید به یک موضوع خاص عمیقاً بپردازد و از آوردن چند کلمه کلیدی مختلف که هر کدام می‌تواند موضوع یک مقاله جداگانه و خاص باشد، خودداری کنید.

برای مثال اگر مطلب شما مربوط به کاربردهای تلفن همراه است، نباید زمان زیادی را برای نوشتن تاریخچه تلفن همراه صرف کنید. بهتر است در ابتدای محتوا، به طور مختصر درباره چگونگی به وجود آمدن تلفن همراه صحبت کنید. اما اگر می‌ خواهید توضیحات کاملی را در این باره ارائه دهید، آن را به مقاله دیگری موکول کنید.

پس عبارت کلیدی مقاله اول «کاربردهای تلفن همراه» و عبارت کلیدی مقاله دوم «تاریخچه تلفن همراه» خواهد شد. به این ترتیب کسی که به اطلاعاتی درباره کاربردهای تلفن همراه نیاز داشته باشد، آن را جستجو کرده و با مقاله اول رو به‌ رو خواهد شد. اما اگر کسی تاریخچه تلفن همراه را جستجو کرده باشد، صفحه دوم در بین گزینه‌ ها برای او قابل مشاهده خواهد بود.

۴) از محتوای صوتی، تصویری و ویدئویی هم استفاده کنید

انواع محتوا‌ها از نوشتن آغاز می‌شوند. پس از آن‌که مقاله خود را نوشتید، ماده اولیه برای تولید پادکست، اینفوگرافی و ویدئو را در دست خواهید داشت و شما می‌توانید با کمی تغییرات آن‌ها را نیز تولید کنید. با توجه به این موضوع که هر مشتری ویژگی‌ و ترجیحات خاص و متفاوت خود را دارد، احتمالا مقالاتی که دارای تصویر، ویدئو و صوت هستند برای آن‌ها جالب‌ تر خواهد بود و با آن بهتر ارتباط برقرار می‌کنند.

حال که هزینه‌ های مالی و زمانی زیادی را در تولید محتوا برای وبلاگ صرف کرده‌اید، می‌توانید زمان بیشتری را صرف کنید تا محتوای‌ شما توسط کاربران بیشتری دیده شود.

۵) محتوایی با چارچوب استاندارد تولید کنید

معمولا هر محتوا دارای چند بخش اصلی و چند بخش فرعی است. هنگامی که از این بخش‌ها برای ایجاد محتوا استفاده می‌شود، جذابیت محتوا بیشتر شده و باعث ترغیب خواننده به ادامه خواندن مطلب شود.

بخش‌های اصلی یک محتوا شامل موارد زیر است:

• تیتر (همان موضوع محتوا است)
• مقدمه (آماده کردن مخاطب برای ورود به مطلب اصلی)
• تیترهای فرعی (این تیتر‌ها محتوا و مطلب را به بخش‌های مختلف تقسیم می‌کند)
• پاراگراف (شامل توضیحات هر بخش است)
• نتیجه‌ گیری (جمع‌بندی کل موضوعاتی که در مطلب مورد نظر بیان شد)

با توجه به محتوای شما، تعداد تیترهای فرعی ممکن‌ است متفاوت باشند. همچنین ممکن است در یک محتوا زیر تیترهای فرعی، تیترهای فرعی‌تر هم وجود داشته باشد. در تولید محتوا خساست به خرج ندهید و سعی کنید کاملترین محتوا را ارائه دهید. محتوایی به تمامی سوالات کاربران پاسخ دهد. 

۶) سفیدخوانی را رعایت نمایید

تنها نوع محتوا باعث ایجاد انگیزه بیشتر برای خواندن نمی‌شود، بلکه راحتی خواندن نیز بسیار تاثیر گذار است. یکی از اصل‌های مهمی که در صفحه‌ آرایی کتاب‌ها به خصوص کتاب کودکان، باید رعایت شود، سادگی و دوری از پیچیدگی است. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌ هایی که به سادگی صفحه و در نتیجه کسب تجربه خوب به وسیله مشتریان کمک می‌کند، «سفیدخوانی» است. سفیدخوانی به این معنی است که بین متن‌ها و تصاویر سطوح سفید وجود داشته باشد.

اگر توجه کرده باشید در صنعت چاپ و نشر این ویژگی در کتاب‌ها را کمتر رعایت می‌کنند؛ زیرا به دلیل گرانی کاغذ، تنها هدف این است که از حداقل کاغذ برای تهیه کتاب استفاده شود. اما تولید محتوا برای وبلاگ این محدودیت ندارد و بهتر است بین سطرها، فاصله سفید کافی قرار دهید.

۷) مخاطب خود را به یک اقدام دعوت کنید

همان طور که در بالا گفته شد، شما قبل از هرچیزی باید برای وبلاگ خود هدف تعیین کنید. سپس به آن چارچوب داده و در ابتدای مقاله (یعنی بخش مقدمه) کمی درباره هدف‌ خود توضیحاتی را ارائه دهید. در طول مقاله نیز جزییات بیشتری از آن هدف را بیان کرده و در آخر جمع‌ بندی کنید. پس از این اقدامات می‌توانید به ارائه پیشنهادات خود بپردازید. برای مثال می‌توانید جاهای مناسبی از مقاله – که امکان ارائه پیشنهاد وجود دارد – را انتخاب و خواننده را به یک اقدام دعوت نمایید.

برای مثال اگر موضوع محتوای شما «معرفی بهترین برندهای پوشاک» است می‌توانید در یک جای مناسب، محصول خودتان را نیز معرفی کرده و مخاطب را به خرید آن دعوت کنید. 

۸) اطلاعات محتوا رو بروز کنید

فرض را بر این بگذاریم که شما یک محتوای خوب و ارزشمند تولید کرده اید، نکته ای که بیش از هرچیزی اهمیت دارد، تازه نگه داشتن محتوا است. باید در بازه های زمانی مشخص، محتواهای مقالات خود را تازه سازی کنید. اگر موضوع دیگری در حوزه محتوای شما اضافه شده است، آن مورد را نیز در محتوای خود پوشش دهید.

سخن آخر

هدف‌تان از تولید محتوا برای وبلاگ چه بود؟ در دعوت به اقدام‌ها (Call To Action) یک بار دیگر هدف‌ خود را به یاد آورده و بر روی آن خوب تمرکز کنید. اگر هدفی غیر از تبدیل مخاطب به مشتری ندارید، لازم است به انتخاب جایگاه مناسب کلمات، رنگ و متن ساده اما جذاب برای کال تو اکشن‌ ها توجه کنید. امیدواریم مطالعه این مطلب برای شما مفید بوده باشد. 

مطلب مرتبط:

• چگونه از وبلاگ نویسی کسب درآمد کنیم؟
• مزیت های وبلاگ برای سایت