بنر تبلیغاتی

فعالیت مجموعه سرورپارس همزمان با شروع تحولات عظیم در فضای دیجیتال و اینترنت در دنیا از سال 1383 آغاز شد. این مجموعه با همراهی مدیران و متخصصین علوم فناوری اطلاعات و ارتباطات، در طول سالیان فعالیت، راه پر فراز و نشیبی را در جهت رشد و پیشرفت در این عرصه پیموده و با رعایت شئونات و ارزش های والای انسانی در محیط کار در خدمت مشتریان و همکاران خود بوده است

اهداف مدیران متعهد و همکاران متخصص ما همواره شناخت نیازهای مشتریان و ارائه خدمات بهینه مبتنی بر پیشرفته­ ترین تکنولوژی­های روز دنیا به سراسر کشور می­ باشد. هم ­اکنون این مجموعه شامل واحدهای جداگانه می باشد که عبارتند از:

  • میزبانی وب و هاست
  • ثبت دامنه های بین المللی و ملی
  • سرویس های ابری (Cloud)
  • میزبانی سرورهای اختصاصی (Colocation)
  • واحد برنامه نویسی و طراحی وب

پارس هاست با گردآوری این بخش ­ها تحت نامی یکسان سعی در ارائه کامل خدمات IT به سازمان ها و نهادهای دولتی، شرکت­ های خصوصی و اشخاص دارد. می ­دانید که بالا بردن کیفیت کارهای ارائه شده در چهارچوب استانداردهای حاکم در دنیا، امری نیست که به طور اتفاقی حاصل گردد.

دیدگاه بلند­مدت در تحقیق، تولید، عرضه و پشتیبانی از جمله نگرش راهبردی ما در کار است. نگرشی که به شهادت آنچه انجام گرفته است برای مجموعه پارس هاست تخصص و برای مشتریان آن رضایت را به همراه داشته است.

بخش خدمات وب شرکت پارس هاست در راه اندازی سرویس­ های مرتبط با اینترنت به زبان فارسی، ضمن بهره گیری از فن آوری روز و با تکیه بر تجربه و تخصص مدیران خود، مفتخر به ارائه طیف وسیعی از خدمات اینترنتی است. این شرکت با هدف توسعه این سرویس ­ها و به روز رسانی علمی آنها با شتاب بالایی به سمت آینده گام بر می دارد.

پارس هاست نماینده رسمی شرکت­ ها و سازمان ­های معتبر عرضه ­کننده نام های اینترنتی است و با بهره گیری از تجربه چندین ساله خود در زمینه ثبت دامنه، همه تلاش خود را در جهت حفاظت از هویت اینترنتی مشتریان خود و عرضه خدمات با کیفیت به آنها معطوف کرده است. پارس هاست خدمات هاستینگ خود را با بالاترین کیفیت ارائه داده و صاحب تجربیات ارزشمندی در ارائه خدمات هاستینگ می ­باشد.

میزبانی وب، ثبت دامین و خدمات جانبی آن، از فعالیت­ های اصلی پارس هاست است که با ارائه خدمات ۲۴ ساعته فنی به چندین هزار وب سایت فارسی به عنوان یک کارنامه موفق، پارس هاست را در بین شرکت­ های برتر ارائه کننده خدمات میزبانی (هاستینگ) در ایران قرار داده است.

میزبانی علمی، پشتیبانی فنی، انتخاب بهترین دیتاسنترها با بستر مخابراتی بسیار قوی و بهره­ گیری از فن آوری روز دنیا در این زمینه، رمز موفقیت شرکت پارس هاست در این فعالیت بوده است. امید است که از تجربه و تخصصمان برای یافتن بهترین نتیجه بهره گیریم.

دیتاسنتر ها

گروه هاستینگ پارس هاست با ۲۰ سال تجربه، با دیتاسنترهای بسیاری فعالیت مستقیم داشته و همواره بالاترین تجربه را در خرید سرور با توجه به سابقه بالا خود داشته است..

شرکت های همکار

پارس هاست با شرکت ­های داخلی و خارجی بسیاری همکاری می­ کند که از جمله شرکت های داخلی می توان به شرکت فناوری آرامین، توسعه سامان و غیره اشاره نمود. با توجه به بین­ المللی بودن فعالیت پارس هاست، این شرکت با شرکت­ های خارجی نیز همکار میباشد و از طریق این همکاری های شکل گرفته بهترین خدمات را به شما مشتریان گرامی ارائه میکند..

سوالات متداول

پاسخ دقیق و سریع به نیاز شما، همواره هدف اصلی ما بوده است!

توصیه می‌کنیم ابتدا محتوای این صفحه را مطالعه کنید. درصوتی‌که جواب سوال خود را نیافتید، در این قسمت، به پرتکرارترین پرسش‌های شما عزیزان، پاسخ داده‌ایم، امیدوار هستیم تمامی ابهامات شما را برطرف کرده باشیم. اما چنانچه پاسخ خود را نیافتید، تیم پشتیبانی پارس هاست هر روز هفته و 24ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستند.

سوالات متداول

۱

نحوه تماس و برخورد مناسب یکی از بزرگترین اصول پارس هاست است. شما می­ توانید به راحتی و به صورت شبانه روزی با ارسال درخواست پشتیبانی، گفتگوی آنلاین و تلفن با کارشناسان پارس هاست در ارتباط باشید. متوسط زمان پاسخگویی به تیکت ها حدود نیم ساعت است.
۲

شرکت پارس هاست ارقام گستر به عنوان مالک ۱۰۰% نام تجاری پارس هاست در طی ۱۷ سال تجربه فعالیت مفتخر است تا رضایت مشتریان دولتی و سازمانی را به همراه داشته است.
۳

در صورتی که از سرویس دهنده فعلی خود رضایت کامل ندارید نگران انتقال و مشکلات ایجاد شده بعد از آن نباشید. متخصصین ما در پارس هاست تمامی امور مربوط به انتقال اطلاعات شما به پنل ­های پارس هاست را به رایگان انجام می­ دهند.
۴

کلیه سرورهای هاستینگ پارس هاست در هر موقعیت جغرافیایی با تضمین آپ تایم بالای ۹۹ درصد ارائه می­ گردند. این امر در مورد سرورهای ایران این شرکت نیز صادق می­ باشد.
۵

اگرچه ما در پارس هاست به طور کامل از کیفیت سرویس­ های خود اطمینان داریم. اما به جهت کسب رضایت مشتریان عزیز شرایطی را فراهم کرده­ ایم که در مواقعی مشتریان امکان بازگشت وجه و پول خود را داشته باشند. بعد از خرید سرویس ­های پارس هاست، اگر تا ۷ روز از سرویس­ های هاست و میزبانی وب پارس هاست راضی نباشید، با ذکر دلیل نارضایتی می ­توانید وجه خود را استرداد کنید. شایان ذکر می باشد که در صورتی که دلیل شما برای بازگشت هزینه برای تیم پارس هاست قانع کننده نباشد، مبلغ واریزی شما به هیج وجه بازگشت نخواهد شد. توجه: شرایط و فراگرد فسخ معامله و بازگشت هزینه تا هفت روز و فقط به موجب مواد ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیک ممکن بوده و خارج از آن به هیچ وجه امکان بازگشت هزینه وجود ندارد(لطفا جهت مشاهده متن قانون تجارت الکترونیکی کلیک کنید). شرایط بازگشت هزینه در سه مورد زیر خلاصه می­شود: عدم سوء استفاده از سرویس های ارائه شده در طول این دوره در هنگام عودت مبلغ، هزینه کارمزد پرداخت آنلاین + هزینه کارمزد انتقال مبلغ به حساب شما و در صورت عدم وجود مشکل فنی غیر قابل حل مبلغ ۵۰۰۰ تومان به عنوان هزینه راه ­اندازی سرویس کسر و مابقی مبلغ بین ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از طی مراحل حسابداری به حساب شما واریز خواهد شد. امکان بازگشت هزینه فقط در پلن های معمولی وجود دارد. لذا در پلن­های ویژه که به مناسبت­ های مختلف ارائه می­شود امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت. در صورتی که از سرویس­های ما راضی نبودید لطفاً حتما با ما درمیان بگذارید. برای درخواست بازگرداندن هزینه از طریق کنترل پنل کاربری اقدام نمایید.
۶

پارس هاست برخلاف بسیاری از شرکت­های میزبانی، License نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور را خریداری نموده است. بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آن­ها وجود دارد. این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور ایفا می کند.
۷

از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های هاستینگ دارد، پارس هاست نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید. استفاده از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری و سوئیچ های شخصی از جمله اقدامات پارس هاست در این جهت است. همچنین پارس هاست برای کلیه وب سایت ها، Isolated Application Pool را ارائه نموده است.
۸

پارس هاست بر خلاف اکثریت قریب به اتفاق شرکت­ های هاستینگ، به هر وب سایت یک Application Pool اختصاصی ارائه می ­دهد. این امکان موجب می شود که هر وب سایت در یک محیط ایزوله اجرا شود و سایر وب سایت­ ها بر کارایی سایت تاثیری نداشته باشد. این قابلیت، تعداد وب سایت­ هایی که شرکت میزبان می­ تواند بر روی یک سرور میزبانی کند را کاهش می ­دهد. به همین خاطر اکثر میزبان­ ها به خاطر کاهش هزینه ­ها این قابلیت را غیر فعال می­ کنند. ولی این قابلیت موجب افزایش امنیت وب­سایت و همچنین عدم تداخل پردازه وب سایت­ های دیگر می­ گردد.
۹

دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس دهی به سایت ­ها دارد. اتصال به backbone OC192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایت ­ها می­ شود. همچنین اتصال به بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایت­ ها (Uptime) می­ شود.
۱۰

استفاده از سخت‌ افزار مخصوص سرور موجب افزايش پايداری و طول عمر سرورها و همچنين كاهش احتمال بروز مشکلات سخت افزاری و کاهش قطعی های احتمالی سرورها است. پارس هاست از سرورهای قدرتمند HP و Dell جهت سرویس دهی استفاده می کند.
۱۱

سفارش شما در پارس هاست پس از پرداخت آنلاین، به طور خودکار و آنی ایجاد خواهد شد و کلیه اطلاعات مورد نیاز برای شما ارسال می گردد.
۱۲

کلیه سرویس ها توسط نرم افزارهای مانیتورینگ خودکار از چندین نقطه در دنیا به صورت مداوم در حال تست و مانیتور هستند. در صورت بروز اختلال در هر سرویس بلافاصله مدیران سرورها از طریق ایمیل و sms از حادثه مطلع و جهت رفع مشکل دست به کار خواهند شد.
۱۳

پارس هاست برای سرویس دهی از سرویس شرکت دیگری استفاده نمی ­کند، بلکه خود مالک سرورهای خود می ­باشد. کلیه سرورها در یکی از بزرگترین دیتا سنترهای دنیا به نام Savvis نگهداری می­ شود. ما کنترل کامل بر روی سرورها داشته و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل سخت افزاری این مشکل توسط کارشناسان دیتاسنتر در کوتاه ترین زمان ممکن مرتفع خواهد شد.
۱۴

در صورت بروز مشکل سخت افزاری روی هارد دیسک های سرور که منجر به تعویض هارد دیسک شود، جای هیچگونه نگرانی نیست ما همواره چندین نسخه پشتیبان از کلیه اطلاعات شامل فایل ها، پایگاه های داده و ایمیل ها را بر روی فضای ذخیره سازی پشتیبان نگهداری می کنیم. همه سرور ها در پارس هاست دارای حداقل دو فضای ذخیره سازی جهت نگهداری و بازگشت سریع اطلاعات می باشند. این عمل اگرچه هزینه سنگینی را به شرکت وارد می سازد اما باعث می شود تا در هنگام بروز حوادثی نظیر سوختن هارد دیسک، پس از نصب مجدد سیستم عامل، اطلاعات به سرعت بازیابی شوند و سرویس شما دارای کمترین زمان قطعی باشد.
۱۵

پارس هاست علاوه بر کنترل پنل میزبانی وب به هر کاربر یک کنترل پنل جامع برای مدیریت تمامی سرویس های خود ارائه می دهد. در این کنترل پنل می توان از وضعیت کلیه سرویس های خریداری شده مطلع شد و تاریخ پایان هر کدام را مشاهده کرد و به راحتی می توان آنها را مدیریت نمود. همچنین با توجه به ثبت سوابق کاربران می توان به راحتی یک سرویس جدید را تهیه نمود و یا سرویس ها را تمدید کرد.