پروپوزال چیست؟ اگر بخواهیم به این سوال پاسخ دهیم، باید بگوییم پروپوزال یک سند اولیه است که به مشتری ارائه شده و لیست خدمات، همراه با هزینه های آن را به او نشان داده میشود. البته، پیشنهاد اولی که داده میشود، صرفاً یک تخمین است و پس از بحث اولیه در مورد پروژه، باید روی عدد دقیقتری توافق شود. البته پروپوزال در حوزه های متفاوت کاربرد دارد. برای مثال پروپوزال در پروژه های دانشجویی روند کلی کار و پیشنهادات دانشجو را در بر دارد. اما نوشتن پروپوزال کاری برای فریلنسرها چه مزیت هایی دارد؟
فرصت منحصر به فرد برای همکاری در فروش و کسب درآمد ۵۰ میلیونی در ماه!
تیم پارس هاست، شما را دعوت می کند تا به یک فرصت استثنایی در عرصه کسب و کار آنلاین دست یابید. ما به دنبال همکاران حرفهای و خلاق هستیم که قدرت فروش قوی و تمایل به کسب درآمد قابل توجهی را دارند.
شما میتوانید با عضویت در برنامه همکاری فروش پارس هاست، در کسب درآمد ۵۰ میلیونی در ماه شریک شوید. به عنوان یکی از پیشروان صنعت هاستینگ در کشور، ما با تخصص و تجربهی بیش از ۲۰ سالهی خود، خدماتی بینظیر را در اختیار مشتریان قرار میدهیم.
مزایای همکاری با ما :
فقط معرفی کنید: با فروش هاست و دامنههای پارس هاست، میتوانید به طور مداوم درآمد قابل توجهی کسب کنید.
محصولات با کیفیت: ما از جدیدترین فناوریها و بروزترین تجهیزات استفاده میکنیم تا به مشتریان خود سرویسهایی بینظیر ارائه دهیم.
پشتیبانی ویژه: تیم پشتیبانی ما، ۲۴ ساعته همه روزه ، همواره آمادهی پاسخگویی به سوالات شما و مشتریانتان است.
برای کسب اطلاعات بیشتر و عضویت در همکاری فروش پارس هاست ، لطفاً با ما تماس بگیرید.
نوشتن پروپوزال کاری چه کمکی به فریلنسرها میکند؟
در قسمت قبلی گفتیم که پروپوزال چیست؟ اما حال بد نیست بدانیم که نوشتن پروپوزال کاری چه کمکی به فریلنسرها می کند؟ پروپوزال یا سند اولیه کمک زیادی به فریلنسرها میکند. برای مثال پروپوزال ابزاری برای جلوگیری از ایجاد سوء تفاهم است. علاوه بر این هنگامی که مشتری ادعا میکند شما وظیفه خود را به درستی انجام ندادهاید، میتوانید با مستندات از خود دفاع کنید.
همچنین پروپوزال شامل نکات مربوط به پروژه و هرگونه اطلاعات مرتبط به کار است. در صورتی که پروپوزال شما به طور مناسبی تدوین شود، ممکن است شانس شما را در جذب مشتری افزایش دهد.
ویژگی های یک پروپوزال کاری خوب
در حالت کلی یک پروپوزال خوب مجموعه خدماتی را که به مشتریها ارائه میشود، تعریف میکند. پروپوزال کاری باید به گونهای طرح شود که به مشتری این اطمینان را بدهد که هزینه گرفته شده در قبال خدمات ارائه شده، کاملا منطقی و به جا است. به طور دقیقتر یک پروپوزال خوب باید بیانگر موارد زیر باشد:
۱) شما در کار خود کاملا حرفه ای هستید و به آن اهمیت میدهید.
۲) در این پروپوزال کدام بخش از نیاز مشتری رفع میشود.
۳) نمونه کارهای قبلی شما برای مشتریهای مختلف شامل چه مواردی بوده است.
۴) شما بهترین محصول و خدمات ممکن را با بهترین کیفیت به مشتری ارائه میدهید.
۵) قیمت پیشنهاد شده در پروپوزال کاری نشان دهنده بالا بودن کیفیت کار شما و عالی بودن خدمات است.
۶) روش کار شما متناسب با نیاز و ایده مشتری است.
آموزش تهیه پروپوزال کاری برای فریلنسر ها
در قسمت قبل با ویژگیهای یک پروپوزال خوب آشنا شدیم و گفتیم یک پروپوزال خوب باید چه ویزگیهایی داشته باشد. در ادامه به شما آموزش میدهیم که چگونه یک پروپوزال کاری خوب تهیه کنید. اما قبل از انجام هر کاری باید بگوییم ساختار پروپوزال شما به اندازه محتوا و متن آن مهم است؛ زیرا طبق ساختار استراتژیک انتخابی شما، تمام اطلاعات مورد نیاز به مشتری ارائه شده و در عین حال توجه او تا پایان متن پروپوزال حفظ میشود.
نکته ای که باید به آن دقت کنید این است که قبل از نوشتن متن پروپوزال، باید یک مقدمه عالی بنویسید تا بتوانید از این طریق توجه مشتری مورد نظر را جلب کنید. در واقع، در این مرحله مشتری یا کارفرما تصمیم میگیرد که آیا پروپوزال تان را تا پایان بخواند یا خیر. بنابراین بهتر است در این مرحله حداکثر تلاشتان را برای جلب توجه مشتری به کار بگیرید. سپس در ادامه اقدامات زیر را انجام دهید:
۱) نوشتن اطلاعات کاربری
یکی از صفحات ابتدایی پروپوزال را به درج اطلاعات خلاصه و مفید خود اختصاص دهید و موارد زیر را در آن ذکر نمایید.
اطلاعات شخصی خود: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و آدرس وبسایت را در پروپوزال کاری درج کنید.
اطلاعات مشتری: به اسم مشتری، کسبوکار مشتری و آدرس سایت او، آدرس شرکت و ایمیل شرکت در پروپوزال اشاره کنید.
اعداد، تاریخ و مدت اعتبار: تاریخ ایجاد پروپوزال و مدت اعتبار آن را حتماً قید نمایید و اگر پروپوزال دارای نسخههای مختلفی است، شمارههای آنها را اضافه کنید.
۲) معرفی خود در پروپوزال کاری
صفحه اول پروپوزال فریلنسری یک نمای کلی از پروپوزال شما نشان میدهد. بیشتر فریلنسرها متناسب با مشتر یهای خود، پروپوزال های اختصاصی ارائه میکنند. سعی کنید در بخش معرفینامه، به این موارد اشاره کنید:
- به طور مختصر و کوتاه خود را معرفی کنید،
- جزئیات پروژه را بنویسید،
- درک خود از پروژه را مختصر توضیح دهید،
- یک نمای کلی از آنچه در پروپوزال گنجاندهاید، ارائه کنید،
- در پایان از مشتری به خاطر تمایل به همکاری تشکر نمایید.
در ادامه برای آشنایی بیشتر شما با پروپوزال فروش الگویی را آورده ایم. اما این پروپوزال صرفا یک ایده برای الگو گرفتن است و شما باید متناسب با هر مشتری، پروپوزال تخصصی خود را تهیه کنید.
جناب آقای / سرکار خانم [نام مشتری]
با سلام و عرض ادب
از اینکه برای انجام [توضیحات مختصر ومفید پروژه] برای [نام شرکت] مرا انتخاب کردید، از شما سپاس گزارم.
مشتاقانه منتظر نظر و ایده و پیشنهادهای سازنده شما دربارۀ [توضیح آنچه برای مشتری انجام خواهید داد] هستم.
این پروپوزال شامل اطلاعاتی دربارۀ محدوده کار، سرمایه گذاری، مدت زمان پروژه و هزینه های آن است.
با تشکر.
۳) تعیین محدوده خدمات / شرح پروژه
بعد از معرفی خود، صفحه بعدی پروپوزال را به شرح پروژه و محدوده خدمات خود اختصاص دهید. اگر برای مشکلی که در حال حاضر مشتری با آن مواجه شده، اطلاعاتی دارید، میتوانید این بخش را با ارائه توضیحاتی در این مورد شروع کنید. همچنین میتوانید برای شروع درباره اهدافی که با مشتری به توافق نظر رسیده اید، صحبت کنید. در ادامه میتوانید به بیان راهکار برای حل مشکل فعلی مشتری یا رسیدن به اهداف پروژه بپردازید.
برای مثال، ابتدا شما باید متناسب با حوزه کاری خود، دامنه خدمات را توضیح دهید. سپس مشخص کنید که به طور دقیق چه کاری را انجام خواهید داد و چه کاری را انجام نمیدهید. در نهایت محدوده اقدامات شما مشخص شده و به انجام کارهای اضافی که برای انجام آن پولی دریافت نمی کنید، نمیپردازید.
نکته: در صورتی که میخواهید به مشتری خود خدمات مازادی را ارائه دهید، بخشی با نام «پیشنهاد سایر خدمات» یا «پیشنهاد خدمات اضافه» را به پروپوزال خود اضافه نمایید. مثلاً یک برنامه نویس فریلنسر میتواند پیشیبانی را با هزینه جداگانه و پیشنهاد ویژه اضافه کند.
۴) زمانبندی از موارد مهم در پروپوزال فریلنسری
این موضوع حق یک مشتری است که بداند پروژه چه زمانی به اتمام میرسد. در واقع شما باید بخشی برای جدول زمانی که جزئیات کاری شما را در بازههای زمانی معین نشان میدهد، داشته باشید. به عبارت دیگر، یک جدول زمانی به مشتری نشان میدهد که دقیقا چه چیزی را چه زمانی از شما دریافت خواهد کرد.
به عنوان مثال، فرض میکنیم که شما طراح وب سایت هستید و ۱۲ هفته طول میکشد تا یک سایت را طراحی و به مشتری تحویل دهید. جدول زمانی ۱۲ هفتهای شما میتواند شامل موارد زیر خواهد باشد:
- هفته ۱ و ۲: تحقیق و بررسی اولیه
- هفته ۳: ارائه وایرفریم ها
- هفته ۴ و ۵: ارائه مدل های تمام شده
- هفته ۶ و ۷: الگوهای HTML/CSS
- هفته ۸ و ۹: ادغام قالب وردپرس
- هفته ۱۰ و ۱۱: تست و بررسی نهایی یا QA
- هفته دوازدهم: استقرار در سایت آنلاین
- هفته سیزدهم: ویرایش های نهایی و غیره.
۵) هزینه، دستمزد یا سرمایه مورد نیاز
یکی از مهمترین و سختترین کارها، صحبت درباره پول با مشتری است. در واقع شما باید از ابتدای کار درباره این موضوع با مشتری خود صحبت کرده و او را در جریان هزینه های لازم برای همکاری قرار دهید. تا هم او بداند که برای این کار چقدر باید هزینه کند و هم شما بدانید که به ازای صرف وقت خود چقدر دستمزد میگیرید.
در این بخش، هزینه خدمات مختلف را صریحاً بیان کرده و اگر روش خاصی (مثل ۲ قسط) برای پرداخت در نظر دارید، عنوان کنید. در پایان مبلغ کل را برآورد کنید. همچنین اگر خدمات اضافی با هزینه جداگانه یا دارای تخفیف و مالیات دارید، حتما آن را در قرارداد ذکر کنید. نوشتن جزئیات هزینه ها و پرداخت ها از موارد مهم در نوشتن پروپوزال کاری است.
۶) درباره ما
این که چرا در میان صدها نفر که خواهان این پروژه هستند، شما انتخاب شده اید، موضوع مهمی است. اگرچه کارفرما خود به توانایی های شما واقف است. اما به نظر من لازم است در قسمتی تحت عنوان (چرا من؟) یا (درباره ما) و یا عبارت های مرتبط: توضیحاتی در خصوص مزیت هایی که برای این پروژه دارید بنویسید.
برای مثال: چه توانایی هایی دارید؟ چه گواهینامه هایی دریافت کرده اید؟، سوابق کاری موفق شما چه بوده است؟ نمونه کارهای شما و مواردی از این دست. وجود این قسمت در پروپوزال فریلنسری به کارفرما یاداور میکند که شما ارزش بالایی دارید و آنچه به عنوان دستمزد به شما پرداخت می کند، در قبال توانایی های شما است.
۷) تنظیم قرارداد
تنظیم قرارداد و نوشتن موارد مربوط به آن، از مهمترین مواردی است که باید در پروپوزال فریلنسری نوشته شود. همانطور که می دانید، قرارداد در واقع یک پیمان دوطرفه بین کارفرما و کارجو است که مشخصات دقیق پروژه و تعهدات را مشخص می کند. قرارداد، اعتبار یک پروژه برای شما است. در صورتی که هر یکی از این طرفین، به تعهدات داخل قرارداد، عمل نکند، می توان به اصل قرارداد مراجعه کرده و طبق آن درخواست ها را بررسی کرد.
نکات مهم برای نوشتن پروپوزال فریلنسری
۱) حتما متن پروپوزال کاری خود را به دقت مطالعه نمایید؛ زیرا اشتباهات املایی و نگارشی ممکن است تمام زحمتتان را به باد دهد! اگرچه بسیاری از اشتباهات سهوی هستند، اما پیشنهاد میکنیم که به تصحیح خودکار اعتماد نکنید و خودتان با دقت این کار را انجام دهید.
۲) برای چاپی یا دیجیتالی بودن پروپوزال ترجیحا نظر مشتری را بپرسید. در صورتی که مشتری نسخه کاغذی را ترجیح میدهد، از کاغذهایی با کیفیت بالا استفاده کنید.
۳) سعی کنید درباره کسب و کار مشتری اطلاعات خوبی داشته باشید؛ زیرا هر چه اطلاعات شما درباره کسب و کار مشتری کاملتر باشد، احتمال موفقیت شما در انجام پروژه بیشتر خواهد شد. تحقیقات اولیه به شما کمک میکند که دید وسیعتری نسبت به کسبوکار مشتری داشته باشید و در ادامه بدانید چگونه میتوانید به مشتری کمک کنید.
۴) برای تمامی پروپوزال های کاری خود قالب مشخصی در نظر بگیرید، تا با آن قالب خاص برند ثابتی را برای خود ایجاد نمایید. در واقع توجه به زیباسازی و سازماندهی حرفهای مطالب پروپوزال کاری از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
۵) پروپوزال شما باید برای کارفرما جذاب باشد و اطلاعات مهم را بدون ایجاد خستگی، در کمترین زمان، در اختیار او قرار دهد. پس سعی کنید پروپوزال شما بیش از حد طولانی یا بیش از حد کوتاه نباشد و شامل همه اطلاعات لازم باشد.
سخن آخر
اگر به عنوان یک فریلنسر فعالیت می کنید، باید بدانید که نوشتن پروپوزال کاری یک موضوع بسیار با اهمیت است که شما را حرفه ای تر جلوه می دهد. با نوشتن پروپوزال کاری شما یک چشم انداز مشخص به کارفرما ارائه می دهید و تمام جزئیات را در آن مطرح می کنید. ما در این مطلب از وبلاگ سرورپارس تلاش کردیم تا در خصوص مشخصات و ویژگی های پروپوزال خوب اطلاعاتی به شما ارائه دهیم. امیدواریم که این مطلب برای شما مفید بوده باشد.
مطلب مرتبط:
دیدگاهتان را بنویسید