امروزه مبحث مدیریت وب سایت به قدری تخصصی و حرفه ای شده است که افراد فعال در این حوزه تمام تلاش خود را می کنند تا از روش های گوناگون و علوم مختلف برای بهبود وضعیت سایت خود استفاده کنند. یکی از موضوعات بسیار مهم در سایت توجه به رفتار کاربران است. در واقع شما باید با دقت بسیار زیادی رفتار کاربران خود را زیر نظر قرار داده و تلاش کنید تا به درک دقیقی از سلیقه مخاطبین خود برسید. شما می توانید از علم آمار، مانند به کار بردن کد و لینک UTM برای انجام این کار استفاده کنید.
مثلاً می توانید با بررسی میزان کلیک هر بخش از وب سایت تان بفهمید که کدام بخش ها برای کاربران جذاب بوده و مخاطبین بیشتری دارد. اما سوال بسیار مهم این است که چگونه باید به این آمارها دست پیدا کنیم؟ چگونه باید میزان کلید خوردن هر بخش از وب سایت را محاسبه کرد؟ برای حل این مشکل مفهومی به نام UTM به وجود آمده است.
می توانید از آن برای بدست آوردن آمار کلیک لینک های داخل وب سایت خود استفاده کنید. اما اگر به تازگی کسب و کار آنلاین خود را راه اندازی کرده اید، طبیعی است که هنوز با بسیاری از مفاهیم در این حوزه آشنایی نداشته باشید. اما در ادامه قصد داریم شما را با لینک های UTM ، کاربرد آن و نحوه ایحاد آن با شما صحبت خواهیم کرد.
UTM چیست؟
UTM که مختصر شده عبارت Urchin Tracking Module است. قطعه کدی است که با اضافه کردن آن به انتهای هر لینکی می توانید امکان رهگیری آمار ورودی به آن لینک را بدست بیاورید. در واقع این کد اطلاعات مختلفی را به سیستم گوگل آنالیتیکس ارسال کرده و اطلاعات را در آن نقطه پردازش می کند. سپس شما می توانید این اطلاعات را مشاهده کرده و از آن ها برای بهبود وضعیت وب سایت خود استفاده کنید.
به عنوان مثال شما می توانید بر روی لینک هایی مثل بنر وب سایت، خبرنامه، وبلاگ، کمپین تابستانه و موارد این چنینی، لینک Urchin Tracking Module را اضافه کرده و سپس آمار افرادی که بر روی آن کلیک کردن را به دست بیاورید. در زیر می توانید یک نمونه از این قطعه کد را مشاهده کنید:
https://www.example.com/page?
utm_content=buffercf3b2&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer
بخش utm_content=buffercf3b2&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer، در کد بالا قطعه کدی است که به لینک اصلی اضافه شده است. همان طور که اشاره کردیم برای استفاده از Urchin Tracking Module باید آن را به انتهای لینک مورد نظر خود اضافه کنید. تا بتوانید آمار کسانی که بر روی آن لینک کلیک کرده اند را مشاهده کنید.
با لینک یو تی ام به راحتی میتوان فهمید مشتریان از چه تبلیغ، کانال، سایت یا پلتفرمی به سایت وارد میشوند. همچنین قابل ذکر است که با UTM میتوان آمار دقیق تمام لینکها را نیز رصد و پیگیری کرد.
آموزش ساخت لینک UTM
برای ساخت لینک UTM دو روش مختلف وجود دارد. در روش اول شما به صورت دستی و با استفاده از پارامترهای که در Urchin Tracking Module وجود دارد لینک خود را به ایجاد می کنید. در روش دیگر ابزارهای آنلاین مختلفی هستند که به شما کمک می کنند تا بتوانید به راحتی لینک UTM خود را ایجاد کنید:
آموزش ساخت لینک UTM به صورت دستی:
یک لینک Urchin Tracking Module دارای ۵ پارامتر مختلف است که باید با تکمیل این ۵ پارامتر در نهایت لینک خود را ایجاد کنید. این پارامترهای مختلف عبارتند از:
- utm_source
- utm_medium
- utm-campain
- utm_content
- utm_term
۱. منبع کمپین (Campaign Source)
یگی از اولین پارامترهای ضروری در لینک های یوتی ام، منبع کمپین یا Campain Source است. با استفاده از این پارامتر می توان متوجه شد که ورودی سایت از چه طریقی بوده است؟ به عنوان مثال، گوگل، اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک، یک سایت دیگر که رپرتاژ ما در آن منتشر شده و… هر کدام یک منبع کمپین محسوب می شوند.
این پارامتر در لینک یو تی ام به صورت utm_source نمایش داده میشود و استفاده از آن اجباری است. به عنوان مثال، utm_source=reportage یعنی اینکه منبع ورودی ما رپرتاژ است.
۲. رسانۀ کمپین (Campaign Medium)
یکی دیگر از پارامترهای اجباری برای ساخت لینک یو تی ام، رسانه کمپین است. با استفاده از این پارامتر می توان نوع تبلیغی که در نظر دارید را تعیین کنید. تبلیغ می تواند دارای انواع مختلفی مانند بنر، ایمیل یا تبلیغات کلیکی (cpc) باشد. این پارامتر به صورت utm_medium در لینک یو تی ام قرار میگیرد.
مثال: utm_medium=banner برای تبلیغ بنری
۳. نام کمپین (Campaign Name)
شما می توانید برای هر کمپین خود یک نام مجزا تعیین کنید. این پارامتر به صورت utm_campaign در لینک یو تی ام نمایش داده میشود و جزو پارامترهای اجباری است. به عنوان مثال فرض کنیم کمپین تبلیغاتی شما به مناسبت نوروز اجرا میشود. در این صورت عبارت utm_campaign=Nowruz یعنی نام این کمپین شما Nowruz است.
۴. عبارت کلیدی کمپین (Campaign Term)
با استفاده از این پارامتر میتوانیم بفهمیم که کاربران سایت با استفاده از چه کلماتی وارد سایت ما شدهاند. این پارامتر برای تبلیغاتی مانند گوگل ادز کاربرد دارد که کاربر پس از جستجوی کلمه کلیدی مورد نظر ما، روی تبلیغ کلیک میکند و وارد سایت میشود. این پارامتر در لینک یو تی ام به صورت utm_term نمایش داده میشود و استفاده از آن اختیاری است. با توجه به این که Campaign Term کاربرد مشخصی دارد، میتوانید در موارد خاص از آن برای رصد اطلاعات اضافی استفاده کنید.
۵. محتوای کمپین (Campaign Content)
این پارامتر تعیین کننده محتوای تبلیغاتی شما است. به عنوان مثال، فرض کنیn بنر شما برای تبلیغ محصول «کیف» باشد. در این صورت، میتوانید پارامتر utm_content=bag را در لینک یو تی ام خود قرار دهید. استفاده از این پارامتر اختیاری است.
آموزش ساخت لینک UTM به صورت اتوماتیک
اما همانطور که در قسمت بالا به آن اشاره کردیم، دو روش برای ایجاد لینک یو تی ام وجود دارد. روش دوم که در ادامه به آن خواهیم پرداخت، روش اتوماتیک و استفاده از ابزارهای مختلف برای ایجاد لینک UTM است.
اگر درست کردن لینک URCHIN TRACKING MODULE به صورت دستی مناسب شما نیست و نمی توانید از آن استفاده کنید، پیشنهاد ما این است که از ابزارهای آنلاینی که برای انجام این کار به وجود آمده استفاده کنید. به عنوان مثال یکی از این ابزارها Campaign URL Builder است که می توانید با ورود به آن لینک URCHIN TRACKING MODULE خود را به راحتی ایجاد کنید.
در واقع با وارد شدن به این صفحه شما باید کمپین خود را به وجود بیاورید. برای انجام این کار لازم است تا اطلاعات مورد نیاز را در فیلدهای مشخص شده وارد کرده و در نهایت این ابزار به شما لینک URCHIN TRACKING MODULE را ارائه می دهد که می توانید از آن استفاده کنید.
چه زمانی باید از لینک UTM استفاده کنیم؟
حالا که با این نوع لینک آشنا شدید، ممکن است این سوال بسیار مهم برای شما به وجود بیاید که چه زمانی بهتر است تا از این مفهوم استفاده کنیم. از مهم ترین مواردی که پیشنهاد می شود تا از این لینک در وب سایت خود برای آن ها استفاده کنید، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
کمپین شبکه های اجتماعی
زمانی که یک کمپین شبکه اجتماعی اجتماعی را به وجود بیاورید، می توانید لینک صفحات پروفایل رسمی خود در سایر شبکه های اجتماعی را با استفاده از لینک URCHIN TRACKING MODULE کامل کرده و کمپین شبکه های اجتماعی خود را از این طریق مدیریت و آمارگیری کنید.
کمپین های ایمیل
یکی دیگر از مصارف استفاده از این تکنولوژی برای رصد کردن خبرنامه و کمپین های ایمیلی است تا بتوانید به آمارهای مختلفی از ورودی و ترافیک کمپین های ایمیلی خود دسترسی پیدا کنید.
کمپین های بنری و تبلیغات
زمانی که برای وب سایت خود بنر و تبلیغات گرفته اید، برای این که متوجه تعداد افرادی که بر روی بنر کلیک کردند، بشوید لازم است تا از URCHIN TRACKING MODULE استفاده کنید. استفاده از این روش می تواند به شما کمک می کند تا تعداد ورودی های هر بنر را پیاده کرده و در نهایت کمپین بنری و تبلیغاتی خود را به بهترین شکل ممکن به پایان برسانید.
حرف آخر
در این مطلب نگاهی به مفهوم UTM انداخته و در رابطه با آن توضیحاتی را ارائه دادیم. هدف ما این بود که شما بتوانید با این تکنولوژی آشنا شده و از آن در وب سایت خود استفاده کنید. مدیران حرفه ای وب سایت ها می توانند از لینک Urchin Tracking Module برای بهبود وب سایت خود استفاده کنند. افراد فعال در حوزه مدیریت وب سایت تمام تلاش شان این است که وب سایت خود را مطابق با سلیقه کاربران تغییر دهند و استفاده از این تکنولوژی سبب می شود تا شما با آمار و ارقام بتوانید سلیقه مخاطبین خود را متوجه کنید.
لینک های مفید:
دیدگاهتان را بنویسید