ابزار WHMCS برای مدیریت خودکار خدمات وب‌ هاستینگ و ثبت دامنه استفاده می‌شود. افرادی که نمایندگی هاستینگ دریافت می‌کنند یا شرکت فعال در این حوزه دارند، می‌دانند که مدیریت سفارش‌ها و ارائه پشتیبانی آنلاین مشتریان تا چه اندازه اهمیت دارد؛ در این شرایط، WHMCS به‌عنوان اولین و محبوب‌ترین پلتفرم اتوماسیون حرفه‌ای در این حوزه می‌تواند موجب مدیریت زمان، صرفه‌جویی در هزینه و افزایش تمرکز سازمان در اولویت‌های اصلی شود که رضایت کاربران را به‌همراه دارد.

اما WHMCS چیست؟ پلتفرم WHMCS چه مزایا و معایبی دارد؟ این سیستم چه خدماتی ارائه می‌دهد؟ در میان سیستم‌های موجود، چرا به‌سراغ WHMCS برویم؟ در این بلاگ پارس هاست، به همه این سوالات به‌طور جامع پاسخ می‌دهیم. تا انتهای مطلب همراه ما باشید.

ابزار WHMCS چیست و چه تاریخچه‌ای دارید؟

ابزار WHMCS امکان مدیریت سریع و آسان محصولات و خدمات را فراهم می‌کند. شما با استفاده از WHMCS می‌توانید محصولات جدید اضافه کنید، قیمت‌گذاری و بسته‌ها را تنظیم کنید و با استفاده از گزینه‌های سفارشی، خدمات بیشتری به مشتریان ارائه دهید.

ایده اولیه ساخت پلتفرم WHMCS در سال ۲۰۰۳ توسط مت پاگ (Matt Pugh) مطرح شد. مت پاگ به‌عنوان یکی از افراد فعال در حوزه فروش خدمات هاستینگ با هدف ایجاد بستری کارآمد و سریع، به‌دنبال راه‌حلی برای مدیریت خودکار خدمات هاستینگ بود. به‌همین واسطه، اولین نسخه WHMCS در سال ۲۰۰۵ برای ثبت نام مشتریان، ارائه گزارش‌های مالی و خدمات پشتیبانی شکل گرفت.

توسعه این پلتفرم در طول سالیان متوالی، آن را به یکی از بهترین نرم‌افزار‌های خدمات وب هاستینگ تبدیل کرده‌است که موجب سهولت فرایند جذب مشتری می‌شود. امروزه، بسیاری از شرکت‌های معتبر جهانی نظیر Garan‌ntor ،DataSoft Networks ،Wall host Web Service از WHMCS استفاده می‌کنند.

پنل WHMCS برای چه کسانی مناسب است؟

سیستم مدیریت WHMCS اغلب توسط شرکت‌های هاستینگ و ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی استفاده می‌شود. به‌عنوان مثال، شرکت‌های هاستینگ از WHMCS برای مدیریت خودکار سرویس‌های هاست و دامنه، صدور فاکتور، تمدید یا لغو خودکار سرویس‌های انتخابی، مدیریت کاربران و پشتیبانی قوی استفاده می‌کنند. در عین حال، نمایندگی‌های فروش هاست و دامنه می‌توانند از این پلتفرم برای ارائه خدمات میزبانی بهره ببرند.

با این حال، می‌توانیم از WHMCS برای سایر خدمات آنلاین استفاده کنیم. به‌طور مثال، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی، فروشگاه‌های آنلاین نرم‌افزار یا سرویس‌های اشتراکی و برخی فریلنسرهای فعال حوزه IT از WHMCS استفاده می‌کنند.

مزایا و معایب WHMCS

حالا که می‌دانیم WHMCS چیست، امکانات این پلتفرم مدیریتی را بررسی می‌کنیم تا بتوانیم مزایا و معایب استفاده از آن، در میان شرکت‌های مختلف را پیدا کنیم. در ادامه، مهم‌ترین امکانات WHMCS را بیان می‌کنیم:

١. ثبت نام مشتریان

٢. ارائه خودکار فاکتور، مدیریت صورت حساب‌ها برای ثبت دامنه

٣. ارائه گزارش‌های مالی

۴. شناسایی عوامل احتمالی کلاه‌برداری

۵. پاسخگویی سریع و راحت در خصوص امور مرتبط با مشتریان مانند پشتیبانی

مزایای WHMCS

مزایای WHMCS چیست؟ استفاده از پلتفرم جامع WHMCS در شرکت‌های مرتبط با وب‌ هاستینگ، موجب مدیریت هزینه‌ها و زمان می‌شود. از طرفی، انجام خودکار امور تکراری در این شرکت‌ها، تمرکز کارکنان روی موضوعات اصلی را افزایش می‌دهد.

ضمنا عملکرد سریع، قیمت مناسب و طراحی ظاهری مطلوب این برنامه از جمله مزایای دیگری است که باید به آن‌ها اشاره کنیم. در ادامه، برخی از مهم‌ترین مزایای WHMCS را بررسی می‌کنیم:

۱. انجام خودکار امور تکراری وب هاستینگ

زمانی که کارکنان یک شرکت فعال در حوزه وب‌ هاستینگ، وقت و انرژی خود را صرف امور تکراری مانند ثبت نام و محاسبه فاکتور می‌کنند، تمرکز کافی برای پرداختن به امور حیاتی را ندارند. در چنین شرایطی، پلتفرم WHMCS موجب یکپارچه‌سازی و انجام خودکار فعالیت‌های تکراری در سازمان‌ها می‌شود.

این موضوع ضمن پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مشتریان و بهبود اتوماسیون، مزایایی نظیر افزایش تمرکز، عملکرد و خلاقیت کارکنان برای دستیابی به اهداف متعالی سازمان را به‌همراه دارد.

۲. بهبود امنیت هاستینگ

امنیت هاستینگ، یکی از پارامترهای مهمی است که نباید از آن غافل شد. سیستم WHMCS با قابلیت‌های امنیتی متعدد و به‌روز، می‌تواند ایمنی لازم پلتفرم را فراهم کند و احتمال خطراتی نظیر کلاهبرداری‌های آنلاین را به حداقل برساند. به‌طور مثال، امکانات امنیتی این پلتفرم خودکار، مزایایی نظیر هشدار پیشگیری از اتفاقات پیش‌بینی‌نشده (حملات ناگهانی) و مسدود‌سازی خودکار کاربران مشکوک را در پی دارد.

۳. افزایش رضایت مشتریان

انجام خودکار امور تکراری توسط WHMCS می‌تواند موجب کاهش مشغله کارکنان و افزایش بهره‌وری آنان شود. در واقع، وجود زمان کافی برای پرداختن به امور اساسی‌تر، فضایی امن و آرام برای فعالیت سازمان‌دهی‌شده کارکنان را به‌وجود می‌آورد.

از طرفی، هنگامی که مشتری بتواند از هاست مدیریت شده بهره ببرد، در زمانی کوتاه درخواست‌های خود را ثبت کند و پاسخ اشکالات پیش‌آمده را دریافت کند، نسبت به آن سازمان رضایت پیدا می‌کند. بنابراین، بهره‌مندی از پلتفرم WHMCS رابطه‌ای دو سر برد میان مجموعه و مشتریان را به‌همراه دارد.

۴. سهولت مدیریت مالی

شاید در نگاه اول، مدیریت مسائل مالی در مجموعه‌ای کوچک، آسان به‌نظر برسد؛ اما به‌مرور زمان و با افزایش تعداد مشتریان، خواهید دید که این فرایند نه‌تنها زمان‌بر و دشوار است، بلکه احتمال بروز خطا در محاسبات را افزایش می‌دهد.

استفاده از پلتفرم جامع WHMCS در شرکت‌های مرتبط با وب‌ هاستینگ، موجب مدیریت هزینه‌ها و زمان می‌شود.

بنابراین، استفاده از سیستم جامع و خودکاری مانند WHMCS سهولت رسیدگی به مسائل مالی را به‌همراه دارد و فرصت بیشتری برای بهبود پلن‌های درآمدی و کسب سود‌های بیشتر را در اختیار‌تان قرار می‌دهد. مهم‌ترین امکانات این پلتفرم در حوزه مالی شامل موارد زیر می‌شود:

• محاسبه صورت‌حساب
• صدور فاکتور مشتری
• بررسی و اعمال کد تخفیف
• محاسبه جریمه و پاداش متناسب با زمان پرداخت فاکتور
• ارسال نوتیفیکیشن برای پرداخت

۵. استفاده راحت

زمانی که از امکانات WHMCS صحبت می‌شود، مشتریان تصور می‌کنند که باید با برنامه‌ای پیچیده و مسائل چالشی دست و پنجه نرم کنند و دائما میان برنامه‌های مختلف جابه‌جا شوند؛ اما WHMCS پلتفرمی یکپارچه است که به تمام نیازهای شما، در برنامه‌ای واحد پاسخ می‌دهد.

علاوه‌بر این، با بهره‌گیری از آموزش‌های جامع متنی، ویدئویی و صوتی موجود در می‌توانید به‌راحتی از پلتفرم WHMCS استفاده کنید و به سوالات خود از طریق منابع و راهنما‌های موجود پاسخ دهید.

معایب WHMCS

معایب WHMCS چیست؟ سابقه دراز مدت WHMCS در حوزه خدمات وب‌ هاستینگ و رسیدگی به انتقادات کاربران موجب ارائه برنامه‌ای شده‌‌است تا کم‌ترین نقطه ضعف را داشته باشد. وجود لوگو WHMCS در فوتر و حذف آن با پرداخت هزینه، طراحی و عملکرد نسبتا قدیمی، هسته‌های رمز‌نگاری‌شده و بروز خطاهای رایج اما قابل‌حمل، معایبی هستند که کاربران به آن‌ها اشاره می‌کنند.

چرا WHMCS برای مدیریت هاستینگ ضروری است؟

WHMCS که مخفف عبارت Web Host Manager Complete Solution است است، به‌عنوان یک نرم‌افزار همه‌جانبه، موجب مدیریت خودکار سرویس‌های هاست و سازماندهی وظایف دارندگان سرویس‌های هاستینگ می‌شود. این پلتفرم با اتوماسیون امور متعدد و اساسی، مدیریت هاستینگ را به فرایندی راحت تبدیل می‌کند. مهم‌ترین تاثیرات مثبت این پلتفرم در مدیریت هاستینگ عبارتند از:

• تسهیل فرایند فروش، سرویس‌دهی و ارائه خدمات به مشتریان
• صرفه‌جویی در هزینه، زمان و انرژی نیروی انسانی
• سهولت مدیریت مالی و فرصت برنامه‌ریزی برای سود‌آوری بیش‌تر
• سادگی خرید هاست و ایجاد شبکه گسترده از مشتریان وفادار
• جذب مشتری جدید با هزینه کم‌تر
• تضمین امنیت و کیفیت سرویس‌های ارائه‌شده به مشتریان
• سازگاری با سرویس‌های مرتبط با هاستینگ

اصلی‌ترین خدمات WHMCS برای هاستینگ و سرور به‌شرح زیر است:

• تعریف و فعال‌سازی خودکار تنظیمات در پکیج‌های مختلف هاستینگ شامل پهنای باند، فضای دیسک و سایر موارد
• بررسی و مدیریت کاربران سایت شامل مشاهده اطلاعات کاربردی، بررسی پلن‌های انتخابی، بررسی ارائه سرویس‌ها و تمدید یا لغو آن‌ها
• امکان ساخت یا حذف خودکار اکانت کاربران
• ثبت خودکار و تحویل سریع سرویس‌ها
• ارتقا یا کاهش پکیج‌های هاست و صدور فاکتور جدید
• تحویل اتومات هاست و کاهش زمان انتظار مشتریان
• ارائه گزارش کاربران به مدیر شامل تعداد سرویس‌های فعال، لغوشده، در حال تمدید و دیگر موارد
• سهولت مدیریت هزینه‌های سرور بر اساس میزان فروش

کاربردها و خدمات قابل ارائه در سیستم پشتیبانی WHMCS

به‌طور خلاصه، خدمات موجود در پلتفرم WHMCS در دسته‌‌بندی‌های پشتیبانی، مالی، سرور، دامنه، امنیت و توسعه برنامه قرار می‌گیرند. تا این بخش از مطلب‌، کاربرد WHMCS در هاستینگ را بررسی کردیم. در ادامه، سایر قابلیت‌ها را به اختصار توضیح می‌دهیم:

۱. پشتیبانی

ایجاد مشتریان وفادار و جذب کاربران جدید، به سطح پشتیبانی بستگی دارد. استفاده از پلتفرم WHMCS، اکانتی جامع در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بتوانند به‌راحتی اطلاعات، صورت حساب‌ها و حتی سرویس‌های استفاده‌شده را بررسی کنند. همچنین، کاربران می‌توانند از بخش پنل کاربری خود، تاریخچه تیکت‌های ثبت‌ شده و پاسخ‌های دریافتی را بررسی کنند.
در مقابل، سیستم مدیریت مشتری می‌تواند در زمانی کوتاه درخواست‌های پشتیبانی را بررسی کند و با ارجاع آن تیکت به بخش مشخص‌شده، پاسخ سوال کاربر ارسال شود. برخی از امکانات موجود در بخش پشتیبانی عبارتند از:

• مدیریت و تعیین وضعیت تیکت‌ها
• تنظیم و شخصی‌سازی متن و استایل ایمیل‌های پشتیبانی
• ثبت، ارسال و مدیریت اخبار از طریق ارسال پیام یا ایمیل به مخاطبین
• تقسیم‌بندی تیکت‌ها برای مدیریت بهتر پاسخگویی به اشکالات
• ارائه پاسخ خودکار برای سوالات و اشکالات رایج
• جمع‌بندی تیکت‌ها و تحلیل عملکرد آن‌ها توسط تیم پشتیبانی
• پیوست کردن فایل راهنما در پاسخ به تیکت
• ارسال ایمیل گروهی

۲. ثبت و مدیریت دامنه

پلتفرم WHMCS تمام پارامتر‌های لازم برای فروش دامنه، از پیشنهاد نام دامنه تا آزاد بودن یا نبودن اسم انتخابی را در اختیار مشتری قرار می‌دهد. امکان ثبت و انتقال دامنه به‌صورت دستی یا خودکار، مدیریت تنظیمات دامنه‌های موجود، ثبت درخواست برای دریافت دامنه‌های ناموجود (بک اردر)، تمدید دامنه، یادآوری تاریخ انقضای دامنه، تغییر تنظیمات DNS، انتقال خودکار، بهره‌مندی از قابلیت Email Forwarding و ارائه صورت حساب دامنه‌ها در بازه‌های زمانی گوناگون، قابلیت‌های موجود در بخش دامنه محسوب می‌شوند.

۳. مدیریت مالی

مدیریت صورت حساب‌ها، محاسبه خودکار فاکتور و ارائه گزارش‌های مالی از جمله موضوعاتی‌اند که در این بخش، پلتفرم WHMCS را به یک سیستم حسابداری حرفه‌ای تبدیل می‌کنند. در واقع امکانات موجود در حوزه مالی، ضمن تسهیل فرایند پرداخت و محاسبه هزینه‌ها، موجب بهبود تجربه کاربری برای مشتریان می‌شود. این امکانات عبارتند از:

• تنظیم و ارائه فاکتور با جزئیاتی نظیر خدمات خریداری‌شده، مبلغ مالیات و سایر موارد
• صدور فاکتور جدید تحت عنوان «یادآوری» و ارسال آن به مشتریان برای تمدید خدمات مورد نیاز
• به‌روز رسانی فاکتور بر اساس افزایش یا کاهش خدمات درخواستی توسط مشتری
• بررسی و اعمال کد تخفیف برای محصولات یا خدمات مشخص به صورت درصدی یا ثابت
• پرداخت الکترونیکی هاستینگ و امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت مختلف

۴. توسعه برنامه

ابزار WHMCS شامل تعداد زیادی ماژول‌های کاربردی می‌شود که بر قابلیت‌های این پلتفرم می‌افزایند. از طرفی، توسعه برنامه با ارائه کد‌های خاص، طراحی و افزودن قالب‌های اختصاصی و بهره‌مندی از API‌ها برای گسترش قابلیت‌های سیستم، می‌توانند به نیازهای جدید مشتریان پاسخ دهند و تجربه خوبی برایشان بسازند.

به‌طور مثال، مشتریان این پلتفرم می‌توانند از طریق شخصی‌سازی تمپلیت‌ها، قالب و ماژول‌های گوناگون، به گزینه‌ای مطابق میل خود دست یابند و عملکرد بهتری از WHMCS مشاهده کنند.

ماژول WHMCS چگونه کار می‌کند؟

پیش از پاسخ به این سوال باید بدانیم که ماژول WHMCS چیست؟ ماژول‌ها (افزونه‌ها)، افزودنی‌هایی هستند که موجب افزایش امکانات پلتفرم WHMCS می‌شوند. هر افزونه با هدفی خاص ارائه می‌شود و قابلیت‌های متعددی را به برنامه اضافه می‌کند. وجود ماژول‌ها مزایایی مانند افزایش عملکرد، اتوماسیون پیشرفته و یکپارچگی سیستم را به‌همراه دارند.

با این تفاسیر، ماژول به‌عنوان یک افزونه شخص ثالث موجب برقراری ارتباط میان API و اپلیکیشن‌های واسطه می‌شود تا قابلیت‌های پنل افزایش یابند. جدول زیر محبوب‌ترین ماژول‌های WHMCS را معرفی می‌کند:

آیا WHMCS امن است؟

همان‌طور که گفتیم امنیت WHMCS به‌صورت داخلی و از طریق تنظیمات سرور، رمزنگاری اطلاعات، به‌روز‌رسانی‌های منظم و توسعه سیستم تامین می‌شود. WHMCS با وجود قابلیت‌های امنیتی متنوع، احتمال بروز مشکلات محرمانگی اطلاعات را به‌حداقل می‌رساند.

تنظیم سوال و جواب‌های امنیتی، ارائه گزارش به مدیریت سایت در صورت تلاش مستمر و ناموفق برخی کاربران برای ورود به سایت (حملات دیداس)، کد‌گذاری اطلاعات، تغییر مسیر مدیریت سایت و مسدود کردن IP در شرایط خاص، در ارتقا ایمنی این پلتفرم موثر هستند.

از مزایای امنیتی WHMCS می‌توانیم به پشتیبانی از لاگ‌گیری دقیق، ابزارهای مقابله با حملات Brute Force و امکان ادغام با سیستم‌های امنیتی خارجی اشاره کنیم.

امروزه بیشتر وب‌ سرور‌ها پس از نصب MySQL یا PHP، قابلیت نصب و اجرای WHMCS را دارند.

هزینه خرید WHMCS چقدر است؟

شرکت‌ها و افراد حقیقی برای استفاده از خدمات پلتفرم WHMCS در فرایند فروش، پشتیبانی و مدیریت مالی موظف به خرید لایسنس هستند. لایسنس، کدی اختصاصی برای نصب و فعال‌سازی WHMCS است که به دو نوع زمان‌دار یا مادام‌العمر تقسیم می‌شود. از طرفی، لایسنس را روی سروری فعال می‌کنند که نیازمند پرداخت هزینه مجزا است.

در حال حاضر، این پلتفرم دارای ۳ پلن فعال است که در فاکتور‌هایی نظیر‌ تعداد کاربر و مدت زمان تحویل با یکدیگر تفاوت دارند و موجب تغییر قیمت WHMCS می‌شوند. بنابراین، هر مجموعه می‌تواند متناسب با بودجه و نیاز خود، یکی از پلن‌ها را انتخاب کند. همچنین، پلن‌ها قابل ارتقا هستند. در نتیجه، می‌توانید متناسب با نیاز خود، خدمات درخواستی را افزایش یا کاهش دهید.

روش‌های سفارش WHMCS چگونه است؟

برای استفاده از WHMCS، ابتدا باید لایسنس تهیه کنید. شما می‌توانید لایسنس این پلتفرم را متناسب با تعداد کاربران و امکانات درخواستی، از وب‌سایت‌های داخلی مانند پارس هاست خریداری کنید. خرید لایسنس WHMCS از سایت‌های معتبر خارجی نظیر سایت whmcs.com، دومین راهی است که پیش روی شما قرار دارد.

نکته: بهتر است هنگام خرید لایسنس، سایت‌های مختلف را از نظر قیمت، خدمات، پشتیبانی و رضایت مشتریان با یکدیگر مقایسه کنید؛ سپس، خرید نهایی را انجام دهید. در ادامه، سروری برای نصب لایسنس تهیه کنید و باقی مراحل را پشت سر بگذارید.

در یک بررسی اجمالی، استفاده از WHMCS، نیازمند پیمودن مراحل زیر است:

١. خرید لایسنس

٢. خرید سرور و نصب لایسنس

٣. پیکر‌بندی و نصب نرم‌افزاری شامل ایجاد محصول و تنظیم پنل‌های مختلف۴. ادغام با سایت اصلی شرکت یا کسب‌و‌کار

حداقل مشخصات سرور مورد نیاز برای راه‌اندازی WHMCS چیست؟

پیش از این بخش توضیح دادیم که برای استفاده از WHMCS، باید آن را روی سرور مشخصی نصب کنید. در این شرایط سوال پیش می‌آید که سرور راه‌اندازی پلتفرم نام‌برده باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟ در پاسخ به این پرسش می‌توانیم بگوییم که امروزه بیشتر وب‌ سرور‌ها پس از نصب MySQL یا PHP، قابلیت نصب و اجرای WHMCS را دارند. اما برای اینکه با خیال آسوده، فرایند خرید لایسنس و سرور را انجام دهید، از جدول زیر کمک بگیرید:

جایگزین‌های WHMCS چیست؟

همان‌طور که توضیح دادیم، توسعه WHMCS در طول زمان و قابلیت‌های متعددی که ارائه می‌دهد، این پلتفرم را به یکی از بهترین و محبوب‌ترین ابزار‌ها برای سازمان‌دهی امور مختلف مالی، مارکتینگ و خدمات مشتریان تبدیل کرده‌است. همین موضوع باعث شده‌است تا اغلب شرکت‌ها بدون مقایسه این سیستم با دیگر جایگزین‌ها، نسبت به خرید WHMCS اقدام کنند. با این حال، برخی شرکت‌ها به‌دنبال جایگزینی برای WHMCS هستند. در ادامه، دو نمونه از جایگزین‌های این پلتفرم را بررسی می‌کنیم:

پلتفرم Blesta

یکی دیگر از پلتفرم‌های کارامد در زمینه خودکار‌سازی امور، Blesta نام دارد. این برنامه در حوزه مالی به صدور خودکار فاکتور و تهیه صورت حساب کمک می‌کند. از طرفی، موجب ارائه خدمات پشتیبانی قوی می‌شود.

اگر جزو افرادی هستید که به رابط کاربری پلتفرم اهمیت می‌دهید و تصور می‌کنید سادگی طراحی موجب رهایی از سردرگمی می‌شود، Blesta را به شما پیشنهاد می‌کنیم؛ زیرا این برنامه طراحی ساده و کاربرپسندی دارد.

پلتفرم WISECP ‌

ابزار WISECP یکی دیگر از پلتفرم‌های جامع اتوماسیون است که با دو رقیب WHMCS و Blesta رقابت می‌کند. این سرویس با ساده‌سازی امور مختلف، به شیوه‌ای جدید خدمات خود را ارائه می‌دهد.

پلتفرم WHMCS ؛ راهکاری امن برای خودکار‌سازی امور زمان‌بر و تکراری

در این مطلب از پارس هاست به بررسی صفر تا صد WHMCS پرداختیم و حالا می‌دانیم که سایت WHMCS چیست. این پلتفرم ابزاری کاربردی در زمینه اتوماسیون امور است که اغلب، شرکت‌های هاستینگ از آن استفاده می‌کنند.

ابزار WHMCS با خودکار‌سازی فعالیت‌های پشتیبانی، مالی، مدیریت دامنه، هاستینگ و سایر موارد، پیامدهای مثبتی نظیر صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ را به‌همراه دارد. به‌همین دلیل پیش‌بینی می‌کنیم آمار بهره‌مندی از این پلتفرم نسبت به قبل افزایش یابد.

در صورتی که سوالی برای شما باقی مانده است، در بخش نظرات مطرح کنید تا کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به آن‌ها پاسخ دهند. همچنین، پیشنهاد می‌کنیم با مطالعه مطلب ایجاد کرون جاب دایرکت ادمین، از مزایای انجام خودکار دستورات آگاه شوید.

سوالات متداول

١. WHMCS چیست؟
پلتفرم WHMCS، ابزاری برای اتوماسیون مدیریت امور وب‌ هاستینگ مانند پشتیبانی، مدیریت مالی و فروش است.

٢. WHMCS چه کاربردهایی دارد؟
پلتفرم WHMCS موجب مدیریت راحت مشتری‌ها، سازمان‌دهی سیستم پاسخگویی به کاربران، ثبت و مدیریت دامنه، خودکار‌سازی امور مالی و ارائه گزارش‌های جامع برای برنامه‌ریزی‌های آینده کسب‌و‌کار می‌شود.

٣. چرا از ماژول‌های WHMCS استفاده می‌کنیم؟
ماژول‌ها با افزایش امکانات WHMCS، دست افراد و‌ کسب‌و‌کار‌‌ها را برای مدیریت سیستم‌ باز می‌گذارند و قابلیت‌های دلخواه‌شان را ارائه می‌دهند.

۴. هزینه خرید لایسنس WHMCS چقدر است؟
در حال حاضر (بهار ۱۴۰۴)، ۳ پلن WHMCS به ترتیب قیمتی معادل ۲۹.۹۵، ۴۴.۹۵ و ۶۹.۹۵ دلار قیمت دارند که با توجه به نوسانات قیمت دلار می‌توانید هنگام خرید، هزینه دقیق را محاسبه کنید.

۵. WHMCS را از کجا تهیه کنیم؟
لایسنس WHMCS را می‌توانیم از سایت‌های داخلی مانند پارس هاست و خارجی معتبر تهیه کنیم. نسخه اصلی این برنامه از طریق سایت whmcs.com خریداری کنید.