فایروال یک سیستم امنیتی است که تنظیمات پیشرفته آن از دسترسی‌های ناخواسته یا خطرناک جلوگیری کرده و از طریق انسداد آی‌پی، حملات و آسیب‌پذیری‌های مختلفی را کنترل می‌کند. اگر به هر دلیلی آیپی اینترنتی کاربری توسط فایروال سرور مسدود شود آن کاربر در زمان انسداد آی‌ پی دسترسی به هیچ یک از بخش‌های سایت و هاست نظیر بازدید از وبسایت، ورود به هاست و وبمیل، اتصال به ایمیل و اف تی پی و … را نخواهد داشت. البته در این زمان هیچ مشکلی بابت سایت وجود نداشته و سایت برای سایر بازدیدکنندگان قابل مشاهده است و صرفا دسترسی یک کاربر به آن قطع شده است.

دلایل رایج انسداد IP اینترنتی – How To Unblock IP on Host

دلایل مختلفی برای انسداد یک آی پی اینترتتی وجود دارد نظیر: 

• چندین تلاش ناموفق در لاگین به بخش‌های مختلف هاست نظیر cPanel ،Mail ،FTP
• اشتباه وارد کردن پورت برای دسترسی به بخش‌های مختلف سرور مانند سی پنل و وبمیل
• چند تلاش ناموفق در اتصال ریموت به ایمیل هاست از طریق نرم افزارهای ایمیل نظیر Outlook یا Thunderbird
• رفرش‌ها و تلاش‌های مکرر در بازه زمانی کوتاه به جهت مشاهده یا لاگین به مدیریت وب سایت (برای مثال پیشخوان وردپرس)
• وجود ویروس در کامپیوتر شخصی و شناسایی سیستم کاربر بعنوان ربات یا ویروس

روش های پیشگیری از انسداد شدن آی پی :

در صورتیکه بطور مکرر دچار مشکل انسداد آی پی اینترنتی هستید می‌بایست پس از رفع انسداد آیپی و مشاهده دلیل آن راهکاری برای رفع و پیشگیری از بروز مجدد مشکل در نظر بگیرید. برخی راهکارها عبارتند از:

• از ورود اطلاعات نادرست برای لاگین به بخش‌های مختلف هاست خودداری نمایید. برای مثال در صورت وجود مشکل در لاگین به وبمیل توصیه می‌شود وارد سی پنل شده و رمز اکانت ایمیل خود را تغییر دهید.
• از وارد کردن پورت نادرست برای دسترسی به بخش‌های مختلف نظیر سی پنل و وبمیل خودداری نمایید.
• از رفرش سریع صفحات سایت خصوصا در زمان انجام عملیات سنگین روی وبسایت خودداری نمایید.
• با استفاده از یک نرم افزار آنتی ویروس سیستم خود را اسکن و ویروس‌ها را شناسایی و حذف نمایید.

آموزش رفع انسداد آی پی در سرور پارس

برای رفع انسداد آی پی در مرحله اول نیاز است که آی پی اینترنتی دستگاه خود را پیدا کنید. بدین منظور وارد وبسایت getip.ir شده و آدرس آی پی مشاهده شده را یادداشت نمایید.

سپس وارد پنل کاربری خود در سایت سرورپارس شده و از منوی پشتیبانی روی زیرمنوی رفع مسدود شدن آی پی کلیک نمایید.

سپس آدرس آی پی اینترنتی خود را داخل فیلد مشخص شده وارد کرده و بر روی گزینه بررسی مسدود بودن آی پی و حذف آن کلیک نمایید.

در صورتیکه آی پی در سرور مسدود باشد عملیات رفع انسداد صورت گرفته و دلیل انسداد آیپی نیز برای شما نمایش داده می‌شود:

در صورتیکه آی پی در سرور مسدود نباشد پیغام هیچ گونه مسدود بودنی روی سرور یافت نشد به شما نمایش داده می‌شود:

نکته : در صورتیکه سایت برایتان باز نمی‌شود اما سی پنل در دسترس است آموزش مدیریت ModSecurity در cPanel را نیز مشاهده نمایید.

در صورتیکه همچنان ایرادی در مشاهده وبسایت یا اتصال از نرم افزارهای ایمیل نظیر Outlook را دارید یک درخواست پشتیبانی به دپارتمان فنی ارسال نموده موارد زیر را اطلاع دهید:

• مشکل اصلی مشاهده شده در وبسایت یا هاست خود را شرح دهید.
• تصویری از خطایی که مشاهده می‌کنید گرفته در ضمیمه درخواست پشتیبانی ارسال نمایید.
• آیپی اینترنتی خود را که از طریق وبسایت getip.ir مشاهده کردید به واحد پشتیبانی اعلام نمایید
• اعلام کنید صفحه لاگین cPanel برایتان لود می‌شود یا خیر. برای مشاهده صفحه لاگین سی پنل از آدرسهای http://domain.com/cpanel یا http://domain.com:2082 استفاده کرده بجای domain.com آدرس دامنه خود را وارد نمایید.

امیدواریم این مطالب برایتان مفید بوده باشد.
در این مقاله سعی کردیم برای راحت‌تر شدن و شفافیت هر چه بیشتر شما مراحل انسداد آی پی بر روی سی پنل را، به صورت گام به گام بیان کنیم. در صورت داشتن هرگونه مشکل می‌توانید با متخصصان فنی ما در ارتباط باشید.