خطای سرور نوعی نقص فنی یا اختلال در سیستم میزبانی وب است که مانع از پاسخگویی سرور به درخواست‌های مرورگر کاربران می‌شود. وقوع این ارور یعنی قفل شدن درهای مغازه دیجیتال شما و هر ثانیه‌ای که سایت در وضعیت خرابی سرور باقی بماند، بخشی از مشتریان و درآمد خود را از دست می‌دهید. این اختلال ناگهانی نه‌تنها فروش مستقیم شما را متوقف می‌کند، بلکه به اعتبار برند و رتبه سئوی سایت در موتورهای جستجو ضربه جدی می‌زند.

در این مقاله از مجله پارس هاست یاد می‌گیریم که ریشه این خطاها کجاست و چطور باید پایداری سایت را حفظ کنیم. در ادامه مطلب همراه ما باشید.

خطای سرور چیست و چه زمانی رخ می‌دهد؟

خطای سرور یا همان ارورهای سری ۵xx، پاسخ‌هایی از سوی سیستم میزبانی‌اند که نشان می‌دهند سرور درخواست معتبر کاربر را دریافت کرده‌است؛ اما به‌دلیل یک نقص فنی داخلی توانایی پردازش و ارسال پاسخ مناسب را ندارد. این پیام وضعیت یعنی سیستم پردازش در لایه پشتی دچار اختلال شده‌است و دستگاه کاربر یا مرورگر او هیچ نقشی در شکل‌گیری این مشکل ندارند. 

برای درک سریع این موضوع، رایج‌ترین دلایل و زمان‌های وقوع این اختلال فنی را در فهرست زیر آورده‌ایم:

• بروز خطاهای ساختاری و منطقی در کدهای اصلی برنامه
• وجود دستورهای اشتباه یا تداخل در فایل تنظیمات کانفیگ سرور
• تنظیم نبودن صحیح سطح دسترسی فایل‌ها برای اجرای اسکریپت‌ها
• اتمام حافظه رم یا پر شدن فضای دیسک در ترافیک‌های بالا
• قطع شدن ناگهانی ارتباط میان وب سرور و پایگاه داده سایت

در واقع خرابی سرور به‌طور معمول به‌علت عدم هماهنگی میان نرم‌افزار و سخت‌افزار سرور رخ می‌دهد و پایداری شبکه را به‌طور ناگهانی از بین می‌برد.

کدهای وضعیت HTTP در خطای سرور یعنی چه؟

برای ردیابی ریشه اختلالات شبکه، باید به زبان اختصاصی مرورگرها و سرورها یعنی کدهای وضعیت توجه کنیم. این کدهای سه رقمی، نوعی سیستم نام‌گذاری استاندارد در پروتکل اینترنت هستند که وضعیت دقیق هر درخواست را گزارش می‌دهند.

برای درک بهتر جایگاه این خطاها و تفاوت آن‌ها با سایر پاسخ‌های شبکه، دسته‌بندی پنج‌گانه کدهای وضعیت HTTP را در جدول زیر خلاصه کرده‌ایم:

انواع خطاهای سرور و فهرست کدهای وضعیت ۵xx

در توضیحات فوق با اینکه خطای داخلی سرور یعنی چه آشنا شدیم. در این بخش انواع این خطاها را مرور می‌کنیم. کدهای وضعیت خانواده ۵xx نشان می‌دهند سرور با وجود دریافت درخواست، به‌خاطر اختلال در کدهای داخلی یا زیرساخت خود، توانایی پاسخ‌گویی به کاربر را ندارد.

جدول زیر خلاصه‌ای از انواع ارورهای سمت سرور را به ما نشان می‌دهد:

۱. ارور ۵۰۰ (Internal Server Error) 

این پیام نوعی خطای ناشناخته و عمومی است و علت آن وجود باگ در کدهای برنامه‌نویسی یا تداخل در تنظیمات اصلی سایت است. برای عیب‌یابی این خطا اقدام‌های زیر را انجام دهید:

• بررسی فایل‌های گزارش خطا برای پیدا کردن کدهای مخرب
• تغییر نام موقت فایل اچ‌تی‌اکسس جهت تست خرابی کانفیگ
• غیرفعال کردن افزونه‌های جدید برای ردیابی تداخل‌های نرم‌افزاری

تجربه شخصی: به‌عنوان نویسنده این مقاله، مدتی پیش بلافاصله پس از فعال‌سازی افزونه امنیتی Wordfence، کل سایت با ارور ۵۰۰ مواجه شد. در وهله اول به‌نظر می‌رسید افزونه خراب است؛ اما با بررسی فایل error.log مشخص شد اسکریپت‌های اسکن این افزونه برای اجرا به حافظه رم بیشتری نیاز داشتند و از حد مجاز سرور (Memory_Limit) فراتر رفته بودند. مشکل به‌سادگی و با افزایش این مقدار در تنظیمات هاست و از طریق فایل php.ini حل شد.

۲. ارور ۵۰۲ (Bad Gateway) 

این خطای سررو زمانی رخ می‌دهد که سرور واسط یا همان پروکسی، پاسخ نامعتبری از برنامه پردازش‌کننده کدهای اصلی سایت دریافت کند. راهکارهای عملی رفع این ارور شامل موارد زیر است:

• ری‌استارت سرویس‌های اصلی لایه پشتیبان مانند PHP-FPM
• بررسی صحت پورت‌ها و سوکت‌های ارتباطی در تنظیمات وب سرور
• افزایش حجم بافر هدرها در فایل پیکربندی اصلی انجینکس یا آپاچی

۳. ارور ۵۰۳ (Service Unavailable) 

این ارور سرور نشان می‌دهد سرور به علت انجام تعمیرات دوره‌ای یا هجوم ناگهانی ترافیک، توانایی پردازش درخواست جدید را ندارد. موثرترین روش‌ها برای حل این مشکل به این شرح است:

• ارتقای موقت یا دائم منابع سخت‌افزاری پردازنده و رم سرور
• چک کردن وضعیت روشن بودن سرویس پایگاه داده سایت
• استفاده از شبکه توزیع محتوا برای کنترل ترافیک ورودی

۴. ارور ۵۰۴ (Gateway Timeout) 

این خطا به این معنا است که سرور واسط در زمان مجاز و استاندارد تعیین شده، هیچ پاسخی از سرور اصلی دریافت نکرده‌است. برای برطرف کردن این تاخیر گام‌های زیر را اجرا کنید:

• افزایش میزان زمان مجاز پاسخ‌گویی در تنظیمات وب سرور
• بهینه‌سازی کدهای سنگین و کوئری‌های زمان‌بر دیتابیس
• مطابقت دادن زمان تایم‌اوت وب سرور با محدودیت‌های شبکه توزیع محتوا

۵. ارور ۵۰۷ (Insufficient Storage) 

ارور سرور ۵۰۷ زمانی صادر می‌شود که حجم دیسک سخت سرور پر شده باشد و فضایی برای ذخیره و اجرای دستورها باقی نمانده باشد. برای تخلیه فضا اقدامات زیر ضروری است:

• حذف فایل‌های موقت و گزارش‌های خطای قدیمی و حجیم
• ارتقای فضای ذخیره‌سازی هارد دیسک از طریق پنل هاستینگ
• انتقال فایل‌های رسانه‌ای سنگین به سرورهای دانلود مجزا

۶. ارور ۵۰۸ (Loop Detected) 

این وضعیت نشان می‌دهد که کدهای برنامه در یک حلقه تکرار بی‌نهایت گرفتار شده‌اند و پردازش لود صفحه متوقف شده‌است. برای شکستن این چرخه تکراری روش‌های زیر را به کار بگیرید:

• اصلاح قوانین بازنویسی آدرس‌ها در فایل اچ‌تی‌اکسس
• بررسی کدهای ریدایرکت سایت برای جلوگیری از چرخه انتقال تکراری
• اصلاح توابع شرطی بک‌اند که فاقد نقطه پایان هستند

۷. ارور ۵۰۹ (Bandwidth Limit Exceeded) 

این خطای سرور مشخص می‌کند که میزان حجم مصرفی پهنای باند ماهانه سایت به پایان رسیده است و اتصال تا شارژ مجدد قطع می‌ماند. راهکارهای مدیریت پهنای باند عبارتند از:

• خرید حجم اضافه یا ارتقای پلان هاست به نسخه‌های بالاتر
• فشرده‌سازی تصاویر و کدهای سایت برای کاهش حجم مصرفی کاربران
• استفاده از شبکه توزیع محتوا جهت کاهش پهنای باند مصرفی سرور اصلی

۸. ارور ۵۱۱ (Network Authentication Required) 

این ارور سرور زمانی رخ می‌دهد که کاربر برای دسترسی به اینترنت ابتدا باید هویت خود را در شبکه تایید کند. برای عبور از این لایه امنیتی اقدامات زیر را انجام دهید:

• پذیرش شرایط یا ورود اطلاعات در صفحه اولیه شبکه وای‌فای
• بررسی وضعیت اتصال و قطع و وصل کردن مجدد وای‌فای دستگاه
• استفاده از دیتای همراه در صورت عدم امکان احراز هویت در شبکه عمومی

تفاوت خطای سمت سرور با خطای سمت کاربر (کلاینت)

تفاوت اصلی این دو گروه از ارورها در مبدا شکل‌گیری آن‌ها نهفته‌است؛ به‌طوری که کدهای سری ۴xx به مشکلات دستگاه کاربر اشاره دارند؛ اما کدهای خانواده ۵xx از وجود نقص فنی در لایه‌های پشتیبانی سیستم خبر می‌دهند.

برای درک سریع این تفاوت‌ها، اصلی‌ترین تمایزهای ساختاری میان خطای کاربر و سرور را در لیست زیر خلاصه کرده‌ایم:

• مشکل در کدهای ۴xx از درخواست اشتباه مرورگر است؛ اما در کدهای ۵xx نقص کاملا از سیستم میزبان است.
• خطای کاربر با اشتباهاتی مثل تایپ غلط آدرس شکل می‌گیرد؛ اما ارور سرور به‌خاطر تداخل نرم‌افزاری سرور رخ می‌دهد.
• رفع خطای کلاینت با اصلاح رفتار کاربر ممکن است؛ اما برای حل خرابی سرور فقط مدیر شبکه باید اقدام کند.
• نمونه رایج خطای کاربر ارور ۴۰۴ است؛ در حالی که آشناترین نمونه برای ارورهای سیستم میزبان خطای ۵۰۰ است.

کنسرسیوم وب جهان‌گستر (W3C) که وظیفه تدوین استانداردهای اینترنت را برعهده دارد، در مستندات رسمی خود این تفاوت را این‌گونه شرح می‌دهد:

“The 4xx codes are intended for cases in which the client seems to have erred, and the 5xx codes for the cases in which the server is aware that the server has erred. It is impossible to distinguish these cases in general, so the difference is only informational.” «کدهای ۴xx برای مواقعی در نظر گرفته شده‌اند که به‌نظر می‌رسد کاربر (کلاینت) دچار اشتباه شده و کدهای ۵xx برای مواردی هستند که سرور آگاه است که خودش دچار خطا شده‌است. به‌طور کلی تشخیص قطعی این موارد ممکن نیست، بنابراین این تفاوت صرفا جنبه اطلاع‌رسانی دارد.» منبع: w3.org

دلایل اصلی بروز خطای HTTP 500 در وب سایت‌ ها

برای ردیابی این ارور مبهم، باید به سراغ ریشه‌های اصلی بروز اختلال در فایل‌ها و تنظیمات سایت رفت. مهم‌ترین عواملی که باعث انفجار فنی لایه پشتیبان سایت و صدور این ارور می‌شوند را در لیست زیر آورده‌ایم:

• وجود دستورهای اشتباه یا کدهای ناسازگار در فایل پیکربندی اچ‌تی‌اکسس
• بروز خطاهای نگارشی و ساختاری در کدهای بک‌اند سایت
• تنظیم اشتباه سطح دسترسی و مجوزهای امنیتی پوشه‌ها و فایل‌های اصلی
• کمبود منابع سخت‌افزاری و فراتر رفتن اسکریپت‌ها از محدودیت حافظه رم سرور
• تداخل افزونه‌ها یا قالب‌های ناسازگار با نسخه مفسر کدهای سایت
• بروز قطعی ناگهانی یا اطلاعات ورود نادرست در اتصال به پایگاه داده

تفاوت خطای ۵۰۰ با خطای ۴۰۳ چیست؟

تمایز میان ارور ۴۰۳ و ۵۰۰ در واقع تفاوت میان قفل بودن درِ یک اتاق و خراب بودن کل ساختار ساختمان است. در خطای ۴۰۳ سیستم درخواست شما را متوجه می‌شود اما به‌علت مسائل امنیتی یا نبود مجوز لازم، اجازه ورود نمی‌دهد؛ در حالی که در خطای ۵۰۰ هیچ بحثی از مجوز مطرح نیست، بلکه یک نقص فنی در لایه‌های نرم‌افزاری وب سرور مانع از لود شدن صفحه می‌شود. 

برای مقایسه سریع و درک بهتر مرز میان عدم دسترسی و نقص فنی، تفاوت‌های ساختاری این دو ارور را در جدول زیر خلاصه کرده‌ایم:

راهنمای جامع رفع خطای اتصال سرور مجازی

عدم اتصال به سرور مجازی پس از خرید، به طور معمول از سه عامل نقص فنی سرور، اختلال شبکه یا تنظیمات اشتباه دسترسی سرچشمه می‌گیرد. برای بازگرداندن پایداری به سیستم و حل رفع خطای اتصال سرور مجازی، اقدام‌های زیر را به‌ترتیب انجام دهید:

۱. اتصال از طریق کنسول مدیریتی

 در صورت قطع بودن کامل شبکه، از طریق پنل کاربری هاستینگ خود وارد بخش VNC یا کنسول مستقیم شوید تا وضعیت داخلی سیستم عامل را بدون نیاز به اینترنت بررسی کنید.

۲. تست پینگ و وضعیت آی‌پی

دستور ping IP_Address را در ترمینال کامپیوتر خود اجرا کنید تا مشخص شود آیا سرور مجازی با شبکه اینترنت ارتباط دارد یا آی‌پی آن مسدود شده‌است.

۳. بررسی پورت‌های اتصال

 با استفاده از ابزار آنلاین Port Checker یا دستور telnet IP_Address 22 مطمئن شوید پورت‌های حیاتی مانند ۲۲ برای لینوکس یا ۳۳۸۹ برای ویندوز توسط فایروال بسته نشده‌اند.

۴. بررسی وضعیت فایروال سرور

 پس از ورود به کنسول، با دستور sudo ufw status در لینوکس، وضعیت دیواره آتش را چک کنید و در صورت نیاز با دستور sudo ufw allow 22 پورت اتصال را باز بگذارید.

۵. بررسی رکوردهای دی‌ان‌اس

 اگر با نام دامنه به سرور وصل می‌شوید، رکوردهای بخش مدیریت دامنه را چک کنید تا مطمئن شوید یک رکورد A با آی‌پی درست سرور مجازی ست شده باشد.

۶. ری ‌استارت سرویس‌ های ارتباطی

 در محیط لینوکس با اجرای دستور sudo systemctl restart sshd سرویس اتصال را یک بار بازنشانی کنید تا اختلال‌های موقت نرم‌افزاری برطرف شوند.

همان‌طور که دیدید، ریشه بسیاری از خطاهای اتصال سرور مجازی به کیفیت شبکه و کانفیگ اولیه آن برمی‌گردد. برای داشتن یک سیستم روان با کمترین میزان قطعی، می‌توانید از خدمات خرید سرور مجازی ایران ارزان پارس هاست که همراه با پایداری بالا و سخت‌افزار استاندارد ارائه می‌شوند، استفاده کنید.

آموزش رفع خطای وب سرور انجینکس Nginx

ارورهای ۵۰۲ و ۵۰۴ در وب سرور انجینکس (Nginx) به این معنا هستند که این نرم‌افزار به‌عنوان دروازه ورود، نتوانسته است پاسخ درستی از برنامه‌های لایه پشتیبان سایت دریافت کند. 

شایع‌ترین دلایل بروز ارور ۵۰۲ و راهکارهای عملی رفع آن شامل موارد زیر است:

• روشن نبودن یا کرش کردن برنامه‌های پردازش‌کننده کدهای سایت مانند سرویس PHP-FPM
• تنظیم اشتباه مسیر سوکت یا پورت ارتباطی در فایل تنظیمات اصلی انجینکس
• کوچک بودن حجم بافر تعیین‌شده برای انتقال هدرها در پیکربندی وب سرور
• مسدود شدن ارتباط‌های داخلی وب سرور به وسیله لایه‌های امنیتی سیستم عامل

همچنین اگر با ارور ۵۰۴ یا همان خطای زمان پاسخ‌گویی مواجه شدید، راهکارهای زیر به شما کمک می‌کنند:

• افزایش میزان زمان مجاز پاسخ‌گویی در فایل تنظیمات انجینکس برای پردازش‌های طولانی
• ارتقای منابع سخت‌افزاری سرور به‌علت درگیر شدن شدید پردازنده در ترافیک بالا
• مطابقت دادن زمان تایم‌اوت وب سرور با محدودیت‌های شبکه توزیع محتوا برای جلوگیری از تداخل

علت بروز مشکل خطای سرور در برنامه‌ها اپلیکیشن‌ها

ارورهای سیستم میزبان در گوشی به این معنا است که سرور مقصد با وجود دریافت درخواست، به‌علت نقص فنی توانایی پردازش اطلاعات را ندارد. این اختلال‌ها در موبایل خود را با پیغام ارور شبکه یا عدم اتصال به سرور نشان می‌دهند.

اصلی‌ترین دلایل نمایش پیغام خطای سرور در برنامه شامل موارد زیر است:

• بروز نقص فنی در دیتابیس یا قطعی در سرورهای اصلی اپلیکیشن
• وجود تداخل در ابزارهای تغییر آی‌پی یا برنامه‌های مسدودکننده تبلیغات
• بروز اختلال در عملکرد خدمات گوگل‌پلی به عنوان رابط برنامه‌ها
• ناپایداری شدید یا افت سرعت اینترنت کاربر و قطع ارتباط شبکه

 بررسی و حل خطای سرور در اندروید

پیام عدم دریافت اطلاعات در گوگل‌پلی به علت خرابی فایل‌های موقت در سیستم عامل رخ می‌دهد و ربطی به نقص فنی در سرورهای گوگل ندارد. برای حل خطای سرور در اندروید گام‌های زیر را به ترتیب اجرا کنید:

• تنظیم تاریخ و ساعت گوشی روی حالت خودکار برای حل تداخل امنیتی
• پاک کردن حافظه پنهان و داده‌های برنامه گوگل‌پلی در تنظیمات دستگاه
• حذف حساب کاربری گوگل از روی گوشی و ثبت دوباره آن
• غیرفعال کردن ابزارهای تغییر آی‌پی و تست مجدد اتصال اینترنت
• حذف به‌روزرسانی‌های اخیر گوگل‌پلی برای بازگشت به نسخه بدون باگ

 آموزش رفع خطای بازیابی اطلاعات از سرور

برای برطرف کردن نقص‌های ارتباطی در برنامه‌های مختلف می‌توانید از راهکارهای عمومی زیر استفاده کنید. رویکردهای عملی برای رفع خطای بازیابی اطلاعات از سرور شامل موارد زیر است:

• بررسی وضعیت سرور برنامه در سایت‌های مانیتورینگ برای اطمینان از عدم قطعی سراسری
• تغییر شبکه اتصال گوشی از وای‌فای به دیتای همراه یا برعکس
• روشن و خاموش کردن حالت هواپیمای گوشی جهت بازنشانی سیگنال‌های ارتباطی
• بستن کامل برنامه از منوی نرم‌افزارهای اخیر و راه‌اندازی دوباره آن
• به‌روزرسانی نرم‌افزار به آخرین نسخه برای حل باگ‌های شبکه

ابزارهای جلوگیری از خرابی سرور

پیشگیری از بروز نقص‌های فنی، کم‌هزینه‌ترین راه برای حفظ پایداری وب سایت است. با استفاده از ابزارهای هوشمند پایش و توزیع ترافیک، می‌توان از درگیر شدن بیش از حد منابع زیرساخت جلوگیری کرد و مانع از قطع دسترسی کاربران شد.

نقش CDN در کاهش ارورهای سرور

شبکه توزیع محتوا با ذخیره کردن فایل‌های ثابت سایت در سرورهای مختلف جهان، مانع از هجوم مستقیم کاربران به سیستم میزبان اصلی می‌شود. این سیستم هوشمند نقشی کلیدی در کنترل ترافیک و حفظ سلامت شبکه دارد.

مزایای اصلی شبکه توزیع محتوا در جلوگیری از خرابی سرور شامل موارد زیر است:

• توزیع هوشمند درخواست‌ها میان گره‌های مختلف برای کاهش بار پردازنده سرور اصلی
• جلوگیری از بروز ارورهای اتمام منابع مانند خطای ۵۰۳ در زمان اوج ترافیک سایت
• پاسخ‌گویی به درخواست‌های تکراری از طریق حافظه کش گره‌های نزدیک به کاربر
• بالا بردن پایداری سایت در برابر قطع شدن‌های موقت سرور میزبان

برای آشنایی بیشتر با CDN، مطلب ما را در رابطه با اینکه CDN چیست، مطالعه کنید.

اهمیت امنیت سرور در پایداری سایت

امنیت و پایداری شبکه دو مفهوم کاملا یکپارچه هستند و هرگونه رخنه امنیتی به معنای سقوط پایداری سیستم است. حملات هکری مانند منع سرویس توزیع‌شده یا نفوذ به لایه‌های مدیریتی، با درگیر کردن کل منابع سخت‌افزاری باعث خاموشی سرور و اختلال گسترده در لود صفحات می‌شوند. رعایت اصول امنیت سرور، نخستین سد دفاعی در برابر خطاهای ناگهانی شبکه است.

برای درک عمق خسارت‌های ناشی از ضعف امنیتی، می‌توانیم به گزارش مشترک و معتبر وب‌سایت calyptix و موسسه ارزیابی ITIC در سال ۲۰۲۵ اشاره کنیم که میزان خسارت‌های مالی توقف سیستم در کسب‌وکارها را به‌طور دقیق بررسی کرده‌است:

“۳۷% of SMBs reported that a single hour of downtime costs between $1,000 and $5,000. For 8% of businesses, the financial impact of downtime exceeds $25,000 per hour.” «۳۷ درصد از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط گزارش داده‌اند که هر یک ساعت قطعی و خرابی سرور بین ۱,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰ دلار برای آن‌ها هزینه دارد. برای ۸ درصد از این کسب‌وکارها، خسارت مالی این توقف حتی از ۲۵,۰۰۰ دلار در ساعت نیز فراتر می‌رود.»

در نهایت چطور از خطای سرور در امان بمانیم؟

حفظ پایداری وب سایت و جلوگیری از قطع شدن دسترسی کاربران، یک فرایند مداوم فنی است که به نظارت همیشگی نیاز دارد. برای اینکه سایت شما در برابر ارورهای ناگهانی بیمه شود، اجرای چک‌لیست زیر را به‌عنوان یک توصیه استراتژیک در اولویت کاری خود قرار دهید:

• فعال‌سازی سیستم پایش آنلاین برای اطلاع سریع از قطعی‌های ناگهانی شبکه
• بررسی هفتگی فایل‌های گزارش خطا جهت ردیابی تداخل‌های پنهان در کدهای سایت
• استفاده از شبکه توزیع محتوا برای کنترل ترافیک و کاهش فشار روی پردازنده
• به‌روزرسانی منظم ابزارهای امنیتی سرور برای جلوگیری از حملات سایبری سنگین
• تهیه نسخه‌های پشتیبان خودکار در فواصل زمانی کوتاه از اطلاعات پایگاه داده

چک‌لیست‌های فنی زمانی بهترین بازدهی را دارند که روی یک بستر میزبانی باکیفیت اجرا شوند. برای کاهش حداکثری ارورهای خانواده ۵xx و حفظ پایداری دائمی سایت، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات خرید هاست ابری پارس هاست استفاده کنید و مدیریت فنی سایت خود را بهبود ببخشید.

سوالات متداول 

١. خطای سرور چیست؟ 

خطای سرور به ارورهای سری ۵xx گفته می‌شود که نشان می‌دهند درخواست کاربر سالم به مقصد رسیده، اما سیستم میزبان به‌علت نقص فنی داخلی توانایی پردازش آن را ندارد.

٢. فرق خطای سرور با خطای کلاینت چیست؟ 

خطای کلاینت (سری ۴xx) ناشی از اشتباه کاربر مانند تایپ غلط آدرس سایت است، اما خطای سرور (سری ۵xx) به‌طور کامل به علت اختلال‌های نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری در خود سیستم میزبان رخ می‌دهد.

٣. آیا پاک کردن کش گوشی مشکل خطای سرور در اپلیکیشن‌ها را حل می‌کند؟

بله، در بسیاری از مواقع این پیام در موبایل به‌علت خرابی فایل‌های موقت دستگاه شکل می‌گیرد و با پاک کردن کش برنامه در تنظیمات گوشی برطرف می‌شود.

۴. چگونه می‌توانم از وقوع ارور ۵۰۰ در سایت جلوگیری کنم؟ 

با بررسی مداوم کدهای برنامه، تنظیم صحیح سطح دسترسی فایل‌ها، نظارت بر مصرف منابع سخت‌افزاری و استفاده از نسخه‌های پایدار افزونه‌ها می‌توانید مانع بروز این خطا شوید.

۵. آیا استفاده از CDN مانع از خرابی سرور می‌شود؟ 

این شبکه توزیع محتوا با توزیع هوشمند ترافیک و کاهش بار روی سیستم میزبان اصلی، احتمال بروز خطاهای ناشی از اتمام منابع را به‌شدت کاهش می‌دهد.