گاهی اوقات یک پیام یا متن تبلیغاتی شما را به شدت درگیر خود می کند. ولی از خود پرسیده اید که دلیل این اتفاق چیست؟ کدام ویژگی این پیام توجه شما را به خود جلب کرده است؟ این حرفه کپی رایتینگ copy writing یا تبلیغ نویسی است که با خلق مفاهیم جدید در بازاریابی دیجیتال، سبب جذب افراد به خود شده و در فضای کسب و کار توسعه ایجاد می کند. بیشتر افراد قانون کپی رایتینگ را با قانون حق تکثیر یا همان کپی رایت اشتباه می گیرند. اما باید گفت که این دو مفهوم هیچ ربطی به یکدیگر نداشته و دو مفهوم کاملا جدا و مستقل هستند.
کپی رایتینگ copy writing چیست؟
شما ممکن است روزانه با صد‌ها نمونه از کپی رایتینگ در مکان‌های مختلف روبه رو شوید. در تمام تبلیغات چاپی و تراکتی، پوسترهای روی دیوارها و بیلبوردها، آگهی‌های تلوزیونی و رادیویی یا بنرهای تبلیغاتی در وب‌سایت‌ها، از کپی رایتینگ استفاده شده است. اما با توجه به کیفیت هر کدام از این متن‌های تبلیغاتی، تاثیر متفاوتی در افراد به وجود می آید. چه بسا گاهی به دلیل مناسب نبودن تبلیغات، سبب تاثیر منفی روی برند و محصول می شود.
پس اگر بخواهیم کپی رایتینگ را در یک جمله تعریف کنیم، باید بگوییم که کپی رایتینگ نوشتن مطالب تبلیغاتی و بازاریابی خوب و قانع کننده است. به نحوی که افراد و مخاطب را مجاب کند که محصول مورد نظر را خریداری کرده یا روی لینک مورد نظر کلیک نمایند. در حالت کلی متن‌های تبلیغاتی انواع مختلفی دارند، هم می توانند به شکل چاپی یا آنلاین ارائه شوند و هم به صورت شفاهی در کلیپ‌های تبلیغاتی مورد استفاده قرار گیرند.
در زبان انگلیسی به چنین محتوا‌هایی کپی گفته می شود، به همین دلیل است که به آن کپی رایتینگ می گویند. رایتینگ (Writing) نیز به معنای نوشتن است. در واقع کپی رایتینگ هنر و دانشی است که برای تولید محتوای تبلیغاتی برای کسب و کارهای مختلف و ترغیب مخاطب مورد استفاده قرار می‌گیرد.
قرار نیست حجم زیادی از کلمات را برای متن آگهی به کار بگیرید بدون آن که ذره ای احساس و هیجان را در خواننده ایجاد کند. بلکه باید متن شما به گونه‌ای تنظیم شود که اعتماد خواننده را جلب کند و تا پایان آگهی همراه شما باشد. یکی از پیشتازان صنعت تبلیغات به نام کوین هوگان در این باره می‌گوید: باید کاری کنید تا مخاطب، خود را در حال استفاده از محصول شما ببیند. شما تنها در این صورت برنده خواهید بود.
کپی رایتر کیست؟
کپی رایتر کسی است که با دانش و هنر خود برای ترغیب مخاطب از کلمات استفاده می‌کند. به عبارت دیگر مهارت این افراد به استفاده از کلمات و خلق متن های جذاب به گونه‌ای است که خواننده را مجاب به خرید محصول یا استفاده از خدمات ارائه شده می‌کند. چون کلمات تاثیر زیادی بر مخاطب گذاشته و اگر متن ارائه شده با دقت تنظیم گردد سبب تبدیل مخاطب به خریدار می‌شود.
اصول کپی رایتینگ یا تبلیغ نویسی
در حالت کلی اصول تبلیغ نویسی بسیار ساده به نظر می‌رسد. اما باید بگوییم این موضوع واقعیت ندارد و نکات زیادی وجود دارد که اگر رعایت نشوند ممکن است تاثیر منفی روی تبلیغات گذاشته و نتیجه مورد نظر حاصل نشود. ما در ادامه به تعدادی از اصول مهم کپی رایتینگ می‌پردازیم.
۱- شناخت محصول
در مرحله اول برای ساخت و ارائه یک تبلیغ عالی، شناخت محصول است. با توجه به همین موضوع شما باید به طور کامل محصول یا خدمات مورد نظر را به خوبی بشناسید تا بتوانید متنی تاثیرگذار آماده کنید. کپی رایتر‌ها برای نوشتن یک متن کوتاه معرفی محصول، روز‌ها وقت می‌گذارند که باب میل مخاطبان باشد و آن‌ها را به خرید محصول ترغیب نماید.
۲- استفاده از عنوان جذاب برای متن
عنوان یکی از مهمترین مواردی است که در خواننده و جذب او تاثیر زیادی می‌گذارد. به خصوص اگر مطلب مورد نظر شما به رده سنی جوانان مربوط است باید عنوان بسیار جذابی را انتخاب کنید. چون این امر در کنجکاوی جوانان بسیار اهمیت دارد تا فرد تا آخر مطلب را مطالعه کند.
۳- شناخت درست مخاطب
کپی رایتر های حرفه‌ای قبل از نوشتن متن تبلیغ و کپی رایتینگ یک محصول، ابتدا مخاطبان آن محصول را به خوبی شناسایی کرده و سن و شغل آن‌ها را به دقت بررسی می‌کنند. سپس متناسب با نوع محصول، به احساسات مخاطب نزدیک می‌شوند و متن تبلیغی را آماده می‌کنند.
۴- استفاده کم از کلمات تخصصی
ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد در هنگام مطالعه یک مطلب، با برخورد با کلمات تخصصی که درک سختی دارند، دیگر ادامه مطلب را نخوانید. کسی که با قوانین کپی رایتینگ آشنا باشد با تولید محتوا های جذاب و ساده، مخاطب را به وجد می‌آورد تا آخر مطلب را بخواند و اقدام به خرید محصول و خدمات کند. در واقع خلاصه و واضح نوشتن از خصوصیات یک کپی رایتر حرفه‌ای است که باعث می‌شود فرد تمام مطلب را بخواند و از ادامه خواندن منصرف نشود.
کاربردهای کپی رایتینگ
همانطور که در بالا نیز گفته شد، کپی رایتینگ در موارد مختلفی کاربرد دارد که در ادامه به چند مورد از آن‌ها اشاره می کنیم.
۱) تبلیغات بنری و شبکه های اجتماعی
متن بنرهای تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی و سایت‌ها روی بازخورد دریافتی توسط مخاطب تاثیر بسیار بالایی دارد که باید با حساسیت خاصی نوشته شود تا نتیجه خوبی به دست آید. اگر در زمینه سوشال مدیا مارکتینگ فعالیت دارید، باید اطلاعات خوبی در زمینه تبلیغ نویسی و کپی رایتینگ داشته باشید.
۲) تبلیغ نویسی در صفحات محصول
یکی از شناخته شده ترین نوع تبلیغ، تبلیغ نویسی در توضیحات صفحه محصولات است. تکنیک های کپی رایتینگ که تبلیغ کننده در این مواقع به کار می‌گیرد، ذهن مخاطب را به نتایج درخشان بعد از استفاده از محصول می‌برد و او را ترغیب به خرید محصول می‌کند.
۳) copywriting و دکمه های اقدام به عمل (CTA)
یکی از نکات مهم در تبلیغات اینترنتی، متن نوشته شده روی دکمه های اقدام به عمل یا CTA ها هستند. لینک هایی که در وب‌سایت‌ها از شما انجام یک کار را می‌خواهند دارای متن هایی هستند که هر چه تنوع بیشتری داشته باشند، جذب مخاطب بیشتر خواهد بود. همین تغییر‌های کوچک گاها باعث افزایش تعداد مخاطبان می‌شود. برای مثال متن نوشته شده در تصویر زیر یک نوآوری به حساب آمده و برای مخاطب جالب است.
۴) کپی رایتینگ در صفحات درباره ما
اگر به بخش (درباره ما) یک سایت بزرگ سر بزنید متوجه این موضوع می‌شوید که چقدر با ظرافت خاصی نوشته شده است. در واقع سایت های بزرگ برای نوشتن این بخش از وب سایت خود نیز از کپی رایتر ها کمک می‌گیرند؛ زیرا آن‌ها می‌دانند که به کارگیری کلمات چگونه می‌تواند در افرادی که علاقه مند به خواندن این بخش از سایت‌ها هستند، تاثیرگذار باشد.
۵) تبلیغ نویسی در ایمیل مارکتینگ
اگر به صندوق ایمیل های خود سر بزنید حتما متوجه این موضوع می‌شوید که بیشتر ایمیل هایی که از سایت‌های مختلف دریافت کرده‌اید به گونه‌ای طراحی و نوشته شده‌اند که هدف مشخصی دارند و می‌خواهند شما را به صفحات خاصی از یک مقاله هدایت کنند یا شما را مجاب کنند که محصول معرفی شده را خریداری کنید.
این‌ها همه تکنیک های استفاده از کپی رایتینگ است که با استفاده از کلمات جذاب و غیر تکراری شما را به خرید محصول ترغیب نماید. بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ البته یکی از روش های نسبتا قدیمی بازاریابی محتوا است اما هنوز هم کاربردهای زیادی دارد. بنابراین با نوشتن و استفاده متن های تبلیغی جذاب می توانید شانس فروش خود را افزایش دهید.
۶) کپی رایتینگ در مقاله
کپی رایتینگ در مقاله یکی از رایج‌ترین نوع تبلیغ نویسی است. ممکن است بار‌ها با این موضوع برخورد داشته باشید که با جستجوی یک عبارت یا مشکل در گوگل، به سایت‌هایی هدایت شوید که در بین محتوای مقاله، به شما یک یا چند پیشنهاد شگفت انگیز داده شود. این همان کپی رایتینگ در مقاله است.
البته بهتر است به این موضوع نیز اشاره کنیم که بیشتر سایت ها تبلیغ نویسی را بر عهده محتوا نویسان می‌گذارند. اما تعدادی از وب‌سایت‌ها که از اهمیت تاثیرگذاری متن بر ذهن خواننده باخبرند، از copywriter های ماهر برای نوشتن تبلیغ در بین مقاله خود، بهره می‌گیرند. برای کسب وبلاگ نویسی یکی از مهمترین مواردی است که در حوزه بازاریابی دیجیتال باید به آن توجه داشته باشید؛ بنابراین توصیه می کنیم مقاله تاثیر وبلاگ بر بازاریابی محتوا را مطالعه کنید.
۷) تبلیغات مجله ای
گاهی ممکن است در مجلات مختلف معرفی محصول یا بروشور‌های تبلیغاتی، هنر بازی با کلمات را دیده باشید. این هنر استفاده از کلمات، همان فرایند کپی رایتینگ است که سبب ترغیب مخاطب به خرید محصول می‌شود.
۸) نوشتن تگ لاین، اسلوگان و شعارهای کوتاه
علاوه بر موارد گفته شده در بالا، شرکت‌های بزرگ برای نوشتن تگ لاین، اسلوگان و شعارهای کوتاه تبلیغاتی نیز از کپی رایتینگ استفاده می‌کنند. نوشتن این شعار‌ها به تخصص خاصی نیاز دارد که کپی رایتر‌های کاربلد از این توانایی برخوردارند. برای مثال شعار معروف شرکت امرسان این است: زیبا، جادار، مطمئن. در این متن کوتاه سه ویژگی خاص محصولات این شرکت به مخاطب یادآوری می‌شود.
۹) سناریو تبلیغات ویدیویی یا صوتی (رادیو و تلویزیون)
بدون شک تبلیغات ویدیویی یا صوتی را دیده اید. متن این تیلیغات نیز توسط کپی رایتر ها نوشته شده و ارائه می‌شود. توانایی این افراد در بکارگیری کلمات مناسب و به جا، سبب جذب مخاطب می‌شود.
۱۰) نوشتن متن روی بسته بندی محصولات فیزیکی
متن‌هایی که روی بسته بندی محصولات نوشته می‌شود برای خریداران بسیار جذاب است. به همین دلیل بسیاری از شرکت‌های معروف برای تهیه متن‌های مناسب روی بسته‌های محصولات خود از افراد ماهر کمک می‌گیرند.
تفاوت کپی رایتینگ با تولید محتوا چیست؟
بیشتر افراد فکر می‌کنند کپی رایتینگ و تولید محتوا یکی هستند و تفاوتی با هم ندارند. اما باید بگوییم نگارش این دو با هم متفاوت است و هدف آن‌ها با هم فرق دارد. در اصل هدف از تولید محتوا رفع نیاز کاربر، نگه داشتن مخاطب در سایت و جلب نظر اوست؛ اما اگر هدف از تولید محتوا فروش محصول باشد، این هدف به طور غیر مستقیم بیان می‌شود.
ولی هدف از کپی رایتینگ تولید محتوایی با هدف فروش مستقیم محصول و متقاعد کردن فرد به خرید است. همچنین محتوا در بخش‌های مختلفی از سایت بارگذاری می‌شود اما متون کپی رایتینگ اغلب در صفحه فروش سایت، بروشور‌ها، اینفوگرافی ها، صفحات محصولات و در تبلیغات گوگل ادز قرار می‌گیرند.
کپی رایتینگ در جهان
در دنیای امروز که روز به روز روش‌های جدید تبلیغات وارد عرصه می‌شود، دیگر روش‌های تبلیغ قدیمی که از تلویزیون و رادیو پخش می‌شد، پاسخگوی نیاز مخاطب نیست. از سال ۱۹۵۰ به بعد روش‌های تبلیغات تغییرات زیادی پیدا کرده و از سال ۲۰۰۰ بازاریابی دیجیتال وارد عرصه شد. امروزه برای توسعه و پیشرفت یک برند به چیزی فراتر از یک تبلیغ ساده نیاز است.
گسترش حرفه کپی رایتینگ در جهان این امکان را برای صاحب محصولات و شرکت‌های بزرگ به وجود آورده که با روش‌های عالی و خاص محصولات خود را به کل جهان معرفی و منافع زیادی را کسب کنند. امروزه طبق آمار‌های ارائه شده، حدود ۳۰ درصد از بودجه شرکت‌های بزرگ صرف تولید محتواهای تبلیغاتی شده و پیش‌بینی می‌شود در آینده نیز سهم بیشتری را به خود اختصاص دهد.
کپی رایتینگ در ایران
در ایران نوشتن مقاله و محتواهای تبلیغاتی یک موضوع جدید است که رفته رفته شرکت‌های بزرگ نیز از کپی رایتر های حرفه‌ای برای نوشتن محتواهای تبلیغی خود استفاده می‌کنند. در حالی که در گذشته نوشتن محتواهای تبلیغاتی و تبلیغ نویسی برای این شرکت‌ها بر عهده گرافیست، طراح برند و مدیر شبکه اجتماعی آن‌ها بود. آینده کپی رایتینگ در ایران امیدوار کننده است، زیرا این حرفه در ایران تازه نفس است و برندهای معروف تمایل بسیاری به استفاده از این تخصص پیداکرده‌اند.
کلام آخر
در عصر امروزی به دلیل بستر‌های جدیدی که اینترنت برای افراد به وجود آورده، مشاغل جدید و پر رونقی به وجود آمده است که کپی رایتینگ یکی از آن‌هاست. ما نیز در این مطلب از وبلاگ سرورپارس سعی کردیم به معرفی کامل شغل تبلیغ نویسی پرداختیم و اصول آن را به شما معرفی کردیم.
امروزه افرادی زیادی با به کار گرفتن این اصول و دانستن قواعد نوشتن متن های تبلیغی توانسته اند شغل خوبی را برای خود به وجود آورند و درآمد مناسبی داشته باشند. پس اگر به نوشتن علاقه دارید حتما برای شروع کار اقدام کنید. اگر باز هم در فهم این مطلب دچار مشکل شدید، می‌توانید سوالات خود را با ما در میان بگذارید تا ما بتوانیم تا حد امکان به شما کمک کنیم و به آن‌ها پاسخ دهیم.
مطالب مرتبط:
دیدگاهتان را بنویسید